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峡窝镇西街村：关爱探访特困人员暖心服务传递温情

2026-04-08 12:31:24 来源：中原网

中原网讯(记者李媛媛通讯员周保平)为切实做好辖区特困人员关爱帮扶工作，精准掌握特困人员的生活状况与实际需求，让特殊困难群体感受到社区大家庭的温暖与关怀，近日，上街区峡窝镇西街村新时代文明实践站组织工作人员、辖区民警，深入特困人员家中开展专项关爱探访活动，用实际行动为特困人员送去温暖与慰藉。

探访过程中，工作人员与志愿者们分组行动，每到一户，都与特困人员促膝长谈，耐心询问他们的身体状况、生活起居、医疗保障等情况，仔细倾听他们在日常生活中遇到的困难和诉求，认真做好记录，建立问题台账。

针对部分行动不便、独居的特困人员，工作人员和志愿者主动帮忙打扫室内外卫生、整理衣物被褥、检查家中水电安全，排查安全隐患，叮嘱他们注意用火用电安全，做好日常保暖和防疫防护，遇到困难及时联系社区。

在探访中，工作人员还向特困人员宣传讲解了特困供养、医疗救助、养老服务、残疾人补贴等相关惠民政策，用通俗易懂的语言解读政策内容，告知他们申请流程和办理渠道，确保各项帮扶政策精准落地，让特困人员充分享受到政策红利。对于部分老人提出的就医不便、生活照料等问题，社区现场对接相关资源，制定针对性帮扶方案，后续将持续跟进解决。

此次关爱探访活动，不仅为辖区特困人员提供了物质上的帮助，更给予了他们精神上的慰藉，拉近了社区与特殊困难群众之间的距离，让特困人员真切感受到党和政府的关怀。

下一步，西街村将把关爱特困人员工作常态化、长效化，持续开展定期探访、上门服务、政策帮扶等系列活动，不断完善帮扶机制，精准对接特困人员需求，用心用情做好特殊群体关爱服务工作，全力保障特困人员的基本生活，营造社区关爱、邻里互助的浓厚氛围，让辖区特殊困难群体生活更有保障、更有尊严。