社区社会组织显担当 法治服务惠民生
中原网讯(记者 李媛媛 通讯员 田一杉)“现在咱们社区里的法治服务越来越贴心,不管是邻里矛盾想调解,还是有法律问题需要咨询,在家门口就能找到人帮忙,心里特别踏实!”家住上街区济源路街道的居民赵爱玲阿姨由衷感慨。近年来,上街区委社会工作部坚持以基层治理为抓手,精准对接群众需求、有效整合资源,持续推进社区社会组织孵化培育,在普惠覆盖、专业赋能、精准服务等方面持续发力,交出了一份有温度、有力度的法治服务答卷。
普惠赋能,确保法治服务覆盖“无死角”
坚持以全民普法、全域覆盖为目标,推动法治服务向楼院延伸、向家庭渗透,真正让法治阳光惠及每一位居民。济源路街道“玉帛调解室”“民安帮帮团”“益起爱法律咨询服务队”等特色组织,联动律师、网格员和老党员组建服务集群,通过情景剧、科普宣讲等接地气的方式,把法律知识送进小区、家庭。中心路街道“和事佬调解队”“小丽帮帮团”“萍姐调解工作室”等组织构建起“普法宣传+矛盾调解+便民服务”的工作体系。桃源社区星护联盟志愿服务队采用“绘画涂鸦+模型拼搭”的创新形式,将家风家训、法治宣传主题活动与居民公约有机融合,推动形成良好社会氛围。全年开展普法宣传活动60余场次、法治教育讲座30余场,发放宣传资料6000余份,覆盖居民5000余人次,实现法治宣传广泛覆盖。
专业护航,让矛盾化解更有“效率”
为破解基层法治服务专业化程度偏低的难题,从强化专业力量支撑做起,推动矛盾调解类、社会事务类社区社会组织与律师、法官、民警、心理咨询师等力量深度融合,有效提升服务专业水平。中心路街道“小丽帮帮团”在如意街社区32小区暖气管道破裂隐患处置中,主动靠前、迅速响应,联动辖区单位、居民代表、党员志愿者及专业维修团队,仅用3个多小时完成紧急抢修,不但化解多方矛盾,还普及公共设施维护相关法律知识,展现专业服务的实际成效。新安路街道二十里铺社区银发调解队聚焦老年人遗嘱继承等纠纷,以专业法律解读和耐心调解,化解潜在的家庭矛盾。
精准发力,让服务供给对接“真需求”
立足不同群体需求精准施策,努力实现精准普法、按需送法、靶向服务。峡窝镇晨光社区“成长小分队”“快乐小天使团”创新“法治宣讲+家庭教育”融合模式,精准对接家长监护需求,围绕未成年人教育引导、监护职责履行、不良行为干预、青春期亲子沟通、网络沉迷防控、校园欺凌应对等高频问题,举办家长专场普法讲座4场,邀请专业团队结合真实案例解读法律法规,吸引1000余名家长参与,现场解答疑问70余条,引导家长树立“依法带娃”理念,推动“普法+护苗”双向发力。晨光社区“就业服务队”等社区服务类社区社会组织,更是紧扣职工职业特点和权益诉求,开展劳动法治宣讲3场,覆盖职工150余人次,围绕劳动合同签订、工资支付、社保缴纳、工伤赔偿等重点问题,解读权益边界与维权路径,切实维护职工合法权益。新安路街道厂前社区“银发调解队”聚焦老年群体需求,围绕遗嘱继承、房产归属等问题量身定制5场法律咨询活动,用通俗语言解读法律条文,助力老年人维护合法权益。无论是邻里纠纷、物业矛盾,均能得到及时有效回应,真正打通法治服务群众的“最后一公里”。
下一步,上街区委社会工作部将持续深化社区社会组织孵化培育,巩固“孵化—赋能—实践—提升”的成熟路径,推动社会组织从“能服务”向“优服务”转变,不断强化普惠、专业、精准的法治服务供给。通过总结推广特色服务经验,指导辖区社区社会组织持续聚焦群众法治需求,丰富普法形式、创新普法载体、提升普法实效,以法治力量守护辖区和谐稳定,为基层治理现代化注入源源不断的“微力量”。
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