守护安全健康消费 畅享绿色诚信家居

2026-03-16 13:04:04 来源:中原网

中原网讯 (记者 付倩) 在3•15消费者权益日之际,由河南省市场监督管理局、河南省消费者协会指导,河南省产品质量检验技术研究院主办,河南省室内环境管理协会、河南省家居建材质量检验协会联办的以“守护安全健康消费 畅享绿色诚信家居”为主题的宣传活动举行。

本次活动目的就是为全面创建我省家居行业绿色环保质量品牌安全放心消费市场,有效保护消费者合法权益,让消费者敢消费、愿消费、享受高品质消费。持续引导相关行业企业向绿色化、安全化、健康化深度转型。努力营造良好消费环境氛围,促进社会和谐稳定发展。

一是落实国家9部门发布的《关于实施绿色消费推进行动的通知》,打通绿色供给、服务升级环节。绿色服务消费已从理念倡导进入制度化推进阶段。提升消费者对室内环境污染的自我防范意识和维权能力,采取政策强牵引、标准硬约束,系统推动我省家居行业绿色环保转型全链条消费场景和消费者权益保护协同共治。

二是进一步帮助企业解决室内环境污染的技术难题、堵点和后顾之忧,助力绿色环保高质量发展,释放消费升级潜能。引导行业企业树立绿色经营理念,依照相关认证标准,积极参与绿色装饰、绿色建材、绿色家具、室内环境净化治理、新风系统等产品或服务企业评审资格认证,并严格履行职责义务,向消费者出示统一的绿色环保质量认证标识,接受社会、消费者和第三方监督管理,避免消费者跌入部分企业在经营活动中自我标榜的虚假环保宣传陷阱。监管认证机构向社会和消费者发布获证企业信息,更好为消费者与优质环保产品或服务企业之间搭建良好的互信平台。

三是促进建立政府部门、社会组织、新闻媒体、广大消费者和企业主体等共同参与的消费维权共建共治新格局。加大正面宣传引导和消费侵权行为监督曝光力度,面对消费者反映集中、危害性大、影响面广的室内环境污染维权问题,综合运用警示批评、支持诉讼、公益诉讼等维权方式,揭露、批评生产销售假冒伪劣环保产品和失信经营的违法行为。省室内环境污染投诉站严格依法履行授权职责,维护消费者合法正当维权诉求。除受理上述领域范围的投诉维权外,对社会反映强烈的学校、幼儿园、出租房、休闲娱乐场所等室内污染投诉也要一并受理。

河南省产品质量检验技术研究院党委书记李玉清、院长提出,消费是民生之本,质量是消费之基,诚信是立业之魂。检验检测数据真实可靠,是产品合格、市场有序、消费放心的前提。作为权威检验机构必须积极开展质量科普、消费提示公益服务,引导企业落实质量主体责任,帮助消费者提升识假辨假、科学维权能力,以技术公开促进质量透明,以行业诚信带动市场诚信,形成企业自律、机构把关、社会监督的共治格局。

河南省消费者权益保护中心副主任明晶晶指出,由于近几年来室内环境污染投诉案件逐年上升趋势,今年已是我省将绿色环保家居安全健康正式纳入消费者维权宣传活动的第二年。作为现代家居产业服务企业就必须以绿色环保优势为卖点占有竞争市场、取得消费者信任、让消费者满意安全放心,消除顾虑,必须切实解决自身存在的问题隐患,牢固树立绿色环保经营理念,言必信、行必果,承诺必兑现,以实际行动积极参与绿色认证工作,克服流于形式的伪环保虚假宣传。

河南省室内环境管理协会会长、省消协室内环境投诉站主任刘金中通报了自2025年元月至12月底全省共受理装饰装修、家具、装饰材料、环境检测、净化治理、幼儿园、学校、健身房、办公场所、出租房等各类室内环境污染投诉案件357起,有效案件223起,无效案件(非受理范围)134起。主要集中在装饰装修、家具、建材、幼儿园、出租房等方面的投诉案件处理。

河南省家居建材质量检验协会秘书长张自端主持活动仪式,装饰装修、装饰材料、家具、检测机构、室内环境净化治理等家居行业企业的260多名代表参加活动并举行了庄严的绿色环保诚信经营宣誓仪式,河南超凡装饰和河南一方建材集团领导分别代表装饰和建材企业承诺表态发言,通过诚信宣誓和社会承诺激发企业的责任感、使命感和危机感,树立产品服务诚信经营意识。

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