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聚焦“提升消费品质”年主题共筑放心消费环境郑州经开区市场监管局联合多部门开展“3·15”宣传活动

2026-03-13 19:01:03 来源：中原网

中原网讯（记者鲁梦丽通讯员王倩钰）3月13日，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，经开区市场监管局联合区消防救援大队、区税务局、中原银行及天冰等企业，在中原福塔开展以“提升消费品质”为主题的现场宣传活动。经开区市场监管局党总支书记、局长程红梅参加活动，与企业和市民深入交流，推动消费维权理念深入人心。

活动紧扣2026年消费维权年主题，围绕放心消费创建、诚信经营承诺、防范非法金融活动等重点，设置消费咨询、投诉受理、有奖问答、特色展示等区域，通过展板、横幅、宣传页、科普视频等形式普及消费维权知识，提升市民依法维权意识。

在消费咨询区，工作人员围绕食品药品安全、特种设备使用、知识产权保护等热点问题，面对面答疑解惑，引导市民科学理性消费。投诉举报区畅通渠道，现场受理预付式消费投诉1起，快速流转处置，获得群众认可。有奖问答区气氛热烈，市民通过填写食品安全问卷，在互动中学习食品安全知识。特色商品展示区集中呈现优质产品，增强消费者对“品质消费”的直观感受。

本次活动通过多部门协同、多形式宣传，进一步提升了消费者风险防范能力和经营者诚信意识，为构建政府主导、部门联动、企业自律、社会参与的消费维权共治格局夯实基础。

下一步，经开区市场监管局将持续聚焦“提升消费品质”年主题，健全消费纠纷多元化解机制，加强重点领域监管，全力打造安全、放心、舒心的消费环境，助力区域经济社会高质量发展。