峡窝镇大坡顶村：小网格守护大民生 快速处置解民忧
中原网讯（记者 李媛媛 通讯员 师爱叶）近日，上街区峡窝镇大坡顶村网格员在日常巡查与居民反馈中，发现辖区7号楼地下室排污管道出现漏水，积水漫溢、异味明显，不仅影响居民储物出行，还存在安全隐患。村第一时间启动“网格快响应、联动快处置”机制，以高效行动化解民生难题。
快速响应 现场排查除隐患
网格员接到消息后立即赶赴现场，核实漏水点位、积水范围与管道破损情况，同时同步上报社区网格长，联动物业、维修人员到场勘查，快速判定为公共排污管道老化渗漏，明确抢修方案。
联动处置 全程跟进保畅通
网格员全程盯守协调，组织施工人员开挖管道掩埋地基，对破损管道进行更换、密封加固，协助清理积水、做好现场防护。抢修期间，及时在网格群同步进度，耐心解答居民疑问，保障施工安全有序推进。经过一天的快速处置，于第二日漏水点彻底修复，地下室恢复整洁干爽。
网格赋能 服务民生“零距离”
此次排污管道漏水事件的高效处置，是大坡顶村网格化服务管理的生动实践。网格员化身“排查员、协调员、服务员”，把群众“烦心事”当成“心上事”，用快速响应、细致服务筑牢民生防线。
下一步，大坡顶将持续深化网格精细化治理，加大日常巡查力度，及时排查处置各类安全隐患与民生问题，以“小网格”托起“大幸福”，不断提升居民获得感、安全感、满意度。
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