护航团圆路 温暖归家心——郑州交通全力保障2026年春运平安温馨有序
中原网讯(记者 刘梦琳) 2026年春运自2月2日启动以来，面对假期延长、出行方式多元的新特点、新需求，郑州市交通运输系统在市委、市政府统一部署下，紧扣平安、便捷、温馨工作目标，全面强化统筹调度、安全管控、运力保障与暖心服务，全力守护市民旅客平安顺畅归家。截至2月12日，全市累计发送旅客4904.84万人次，春运整体运行平稳有序、暖意融融。
高位统筹联动，织密春运保障体系。郑州市第一时间召开综合运输春运工作会议，印发专项实施方案，建立跨部门、跨行业协同工作机制，确保春运指挥高效、衔接顺畅。交通系统各单位迅速响应、同向发力：公路部门提前开展道路巡查与应急准备，公交、出租、地铁、客运企业均成立工作专班，1500余名驾驶员组成巡游出租汽车应急保障车队，全市形成指挥有力、联动高效、响应迅速的春运保障格局。
坚守安全底线，筑牢出行安全防线。全市交通行业以“防事故、除隐患、强应急”为核心，全方位夯实安全基础。对30余处中高风险道路危险源实施提级管控，持续深化“两客一危”、危险货物运输全链条监管，从业人员持证率、隐患整改率均达到100%。针对低温雨雪冰冻天气，提前预置融雪除冰物资装备，优化应急处置流程;交通执法队伍聚焦重点区域强化巡查整治，坚持柔性执法、温情执法，全力维护客运市场秩序。
科学调配运力，畅通旅客出行大动脉。为应对春运客流高峰，郑州全面优化运力配置，保障旅客“走得了、走得顺畅”。道路客运投入车辆2400余台，协调对开班线运力1000余台;城市公交投入运营车辆5210余台，地铁开通13条线路、投入列车277列;出租车(含网约车)日均投入4.6万余台，同时储备各类应急运力，兼顾旅客出行与民生物资、重点物资运输。依托智能调度系统，动态加密班次、延长运营时间、调整行车间隔，精准匹配运力与客流需求。
升级暖心服务，提升春运出行体验。在保障运力的基础上，郑州交通持续优化服务供给，让旅途更有温度。春运前优化公交线路79条，新增地铁接驳线路12条，在郑州东站、火车站试点“国铁+地铁”单向免安检，高效打通出行“最后一公里”。依托4大客运站构建“4+N”分布式客运网络，拓展74条定制客运线路，满足个性化、门到门出行需求。各枢纽场站设置爱心通道、雷锋服务台，开通年货采购专线、景区直通车，推出上门售票、预约包车等便民举措，让出行更便捷、更舒心。
传递城市温情，凝聚春运暖心力量。春运期间，郑州交通行业广泛开展文化惠民与一线关爱活动，在地铁、公交场站、客运站开展写春联、送福字、送饺子等民俗活动，让归途充满年味。市交通运输局联合市总工会开展一线司机关爱慰问，用好“司机之家”提供休息、补给等暖心服务，畅通12328、12345服务热线，及时回应解决旅客诉求，用责任与温情守护每一段团圆路。
下一步，郑州市交通运输行业将持续紧盯节前客流高峰和天气变化，不断强化运力调度、安全监管、服务保障和应急处置，全力以赴确保2026年春运全程安全、有序、温馨、顺畅，让每一位旅客都能平安回家、舒心过年。
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