峡窝镇：“小网格”兜住“大民生”以“快响应”答好“民生卷”
中原网讯(记者 李媛媛 通讯员 陈超) 一张网格织密治理脉络，快速响应守护民生冷暖。上街区峡窝镇以网格化治理为抓手，将治理触角延伸至辖区每个角落，构建起“发现快、流转快、处置快”的民生问题闭环处置机制，高效解决污水外溢、管道爆裂、设施破损等民生微实事，以实实在在的治理成效答好民生服务考卷。
柏庙小区的居民感受到网格“快响应”的温度。2025年12月10日11时，小区主水管道突发爆裂，多栋楼停水，村干部接到群众反映后即刻上报网格平台，村党组织书记接到派单后5分钟抵达现场，当即安排关停阀门、通过企业微信居民群发布停水通知安抚群众情绪，同时在小区设置临时供水点保障基本用水。多方联动下，维修队连夜抢修，从停水到恢复供水仅7小时，高效化解居民用水危机。
“社区很快就解决了，不用路过捂鼻子、踮脚走!”晨光社区鸿泰花园小区居民连连点赞。该小区大门口2025年12月15日突发污水井外冒问题，黑水漫路、腥臭刺鼻，微网格长巡查发现后，5分钟内完成拍照定位并通过网格平台上报。经镇、区城运中心流转，确认属小区内部管网问题，晨光社区党组织书记不推诿、主动扛责，当日联系专业疏通队伍，党员志愿者与网格员现场配合，仅3天便完成管道清淤、路面清理，还同步排查周边污水井，彻底消除安全隐患与异味。
2026年1月22日15时43分，西街村党总支委员巡查发现小区消防栓爆裂、积水漫路、供水波动，立即上报并设置警示区域。事件经市、镇城运中心20分钟内精准派单，村党组织书记迅速带领网格员、物业人员赶赴现场关阀排查，同步协调专业维修团队到场，1个多小时便完成破损部件更换、供水恢复与积水清理，还对小区12个消防栓、8处供水节点全面排查，更换老化配件，从险情发生到全域消患仅耗时4个工作时。
下一步，峡窝镇将持续深化网格治理，推动网格从“管理单元”向“服务单元”和“共治平台”转变，真正实现民情在网格中汇集、问题在网格中化解、服务在网格中落地，以基层治理效能的不断提升，托举起群众“稳稳的幸福”。
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