烟火商圈 + 暖心服务!郑州经开区乐尚社区“三有”建设让幸福可感可及--中原网--国家一类新闻网站--中原地区最大的新闻门户网站

烟火商圈 + 暖心服务!郑州经开区乐尚社区“三有”建设让幸福可感可及

2025-12-23 21:32:48 来源：中原网

中原网讯(记者张为涛通讯员杜浩) 烟火气里藏民生，服务中见温情。近日，郑州经开区明湖办事处乐尚社区依托乐尚商超区位优越、人流量集中、就业群体集聚的独特优势，以“便民惠民、队伍建设、共建共享、国潮文创、就业帮扶”五位一体服务为核心抓手，全力打造有阵地、有组织、有特色服务的“三有”友好商圈，让商圈在充盈市井烟火的同时，更成为传递民生温度的暖心空间。

阵地先行，夯实服务根基。社区精准盘活商超门口岗亭及闲置会议室资源，通过功能升级改造让“闲置空间”变身“惠民阵地”：原岗亭升级为集冰箱、饮水机、充电桩、休憩座椅、急救箱于一体的“自助驿站”，为外卖小哥、环卫工人等户外工作者提供暖心歇脚点;两间会议室改造为涵盖阅读角、技能培训区、综合活动区的多功能空间，精准匹配不同群体学习交流、活动开展的需求，实现服务阵地从“有”到“优”的提质升级。

组织赋能+资源联动，织密惠民网络。社区以行业分类为切入点，为不同群体定制专属服务：为新就业群体推出专属折扣、法律援助等暖心权益，为商超员工开展直播带货、销售技巧、面点制作等技能培训;创新组建由10余名外卖小哥、快递员组成的“网格侦察团”，建立“巡查—上报—反馈—激励”闭环机制，推动新就业群体从“城市过客”转变为“社区主人”，为基层治理注入新活力。在资源联动上，社区联合中铁装备等企业推出新就业群体专属优惠套餐，组建“党建+商家联盟”整合理发、医疗、教育等爱心商户资源，其中卓一大药房免费测血压血糖等举措深受群众好评。同时，社区精准链接商超、企业资源发布就业信息，举办非遗剪纸、汉服快闪等国潮主题活动，孵化“国潮创业工坊”并设立残疾人手工艺品销售点位，多维度搭建就业创业桥梁，助力居民增收。

长效运营促共赢，服务迭代提质效。为实现商圈服务可持续发展，社区探索“商超场地支持+共建单位资源赞助+运营受益方反馈”的共建共享模式，整合养老、助残、文体等资源推出定制化服务套餐，构建“社区提效能、商超促发展、群众享便利”的良性循环。今年8月，社区举办“益笔益画·香满社区”公益行活动，试水“墨香益站”公益品牌，通过爱心捐赠或等价值物品兑换文创产品、特色美食的方式，当月筹集公益资金1126.4元，吸引近千人次参与，蹚出公益与商圈融合发展新路径。此外，社区完善服务评价体系，通过满意度测评动态优化服务内容，让惠民服务更精准、更贴心。

下一步，郑州经开区乐尚社区将持续推动友好商圈建设从“有阵地”向“有温度”、“有组织”向“有成长”、“有服务”向“有品牌”跨越升级，让五位一体服务落地生根，不断提升辖区群众的幸福感与获得感。