锦旗背后的“速度”与“温度”——巩义市公安局特巡警巡控中心的日夜守护
中原网讯(记者 付智军)近日，巩义市公安局特巡警大队巡控中心的荣誉墙上，又添了新的“勋章”——短短时间内，接连收到了两面来自不同市民赠送的锦旗。一面关乎生命守护，一面体现民生服务。它们如同一个缩影，讲述了巡控中心24小时不停歇的守护故事。
深夜的监控大厅，只有键盘敲击声和鼠标点击声此起彼伏。情指中心和巡控中心工作人员双眼紧盯着屏幕，他们已经在这里连续工作至凌晨了，此刻，他们正在寻找一位走失的老人。
“警察同志，我母亲17日早上出门，到现在还没回来……” 11月18日下午15时许，市民赵先生焦急地报警求助。原来，他68岁的母亲患有老年病，昨天独自外出后一直未归，家人四处寻找无果后，急忙向警方求助。
警情就是命令，时间就是生命。特巡警大队巡控中心工作人员迅速开展找寻工作。他们深知，对于走失老人而言，尤其是在昼夜温差大的季节，每一分钟都至关重要。接到老人体貌特征信息后，他们迅速调取与老人相关的监控画面。从最初发现老人的模糊影像开始，工作人员们沿着老人可能的行进路线，一帧帧分析、一个个摄像头接力。经过连续奋战，视频追踪终于取得了突破性进展——老人的活动范围被锁定在洛神大桥一带。此时，有群众报警称在小洱海看到一名老人疑似走失。随后，视频监控中心立即联系辖区派出所赶赴现场，找到了蜷缩在路旁的老人。由于天气寒冷，民警先将老人带回了派出所，后经民警对比确认该老人就是报警人赵先生的母亲。听到这一好消息，巡控中心立即通知了报警人赵先生。“谢谢你们，真的太感谢了!”当看到母亲安然无恙时，赵先生紧紧握住民警的手，眼眶湿润。
12月1日下午，市民赵先生将一面印有“为民寻亲 恩重如山”的锦旗送到了巡控中心工作人员手中，为感谢民警坚持不懈地开展寻找工作表示真诚的感谢。
无独有偶。11月15日13时58分，特巡警大队巡控中心李晓燕接到市民张女士急切求助：“自己不慎将手机遗失，手机内存储有大量工作资料，对自己而言至关重要，请民警帮帮忙。” 巡控中心接到警情后，根据报警人张女士提供的行程路线和时间点，工作人员迅速调取相关时段、路段的公共视频资源。原来，张女士手机不小心掉落，后被路过的一名女子捡走。经过查看大量的视频资源，最终帮助求助人找到了丢失的手机。
11月17日，市民张女士将一面印有“真心为民办实事 失而复得暖心人”的锦旗送到巡控中心，对巡控中心高效帮助其找回丢失手机表示衷心感谢。
夜幕再次降临，城市灯火渐次亮起。巡控中心的大屏上，画面依旧流转。
这里没有惊天动地的故事，有的只是日复一日的坚守;
这里没有直面群众的掌声，有的只是幕后的默默付出。
但正是这平实而温暖的守护，让安全变得可感，让关怀触手可及。
平安，是这座城市的底色;
守护，是平安背后最动人的“警”色。
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