峡窝镇北峡窝村：医保缴费“零距离” 便民服务暖人心
2025-11-25 11:41:30
来源：中原网
中原网讯(记者 李媛媛 通讯员 刘奕鹏) 为切实打通医保服务质量，方便辖区居民高效完成2026年度城乡居民医保缴费，近日，上街区峡窝镇北峡窝村新时代文明实践站联合河南农商银行郑州上街支行设立医保缴费便民服务点，为辖区居民提供“零距离”服务。
活动现场，志愿者与银行工作人员分工协作，有序开展信息登记、缴费指导、业务办理等服务。针对部分老年居民不熟悉线上操作的问题，工作人员耐心协助完成缴费流程，实时核对信息并确认缴费状态;对居民提出的缴费标准、待遇享受、断缴影响等疑问，逐一细致解答，让群众清晰了解医保政策。
此次活动累计为百余位居民提供“一站式”缴费服务，有效提升了医保征缴效率和参保积极性。居民们纷纷表示，开展这样的便民服务活动，切实解决了缴费不便的难题。下一步，峡窝镇北峡窝村将持续聚焦居民医保服务需求，常态化开展医保政策宣传与便民服务活动，让居民的获得感、幸福感更有保障。
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