如意湖办事处：邻里噪音起纠纷 社区调解化干戈
2025-11-05 18:00:09
来源：中原网
中原网讯（记者 李萌 通讯员 邢丽敏）11月4日，郑州市郑东新区如意湖办事处绿地社区成功调解一起邻里噪音纠纷，促使邻里双方重归于好。
据了解，社区居民王女士近日来深受楼上邻居李先生家噪音困扰，孩子无法正常休息，老人也常被惊醒，正常生活受到严重影响。王女士多次与李先生沟通无果后，求助小区物业，物业先后多次上门调解，但噪音问题未得到根本解决。无奈之下，王女士来到绿地社区居委会寻求帮助。
绿地社区调解员接到求助后，立即联系社区民警一同入户走访，核实噪音情况并了解双方诉求。考虑到直接入户调解可能激化矛盾，调解员与民警商议后，邀请双方居民前往绿地社区调解室开展调解会。
调解会上，王女士细数噪音带来的困扰，情绪颇为激动。李先生表示因年龄大的原因有早起的习惯，难免产生声响。调解员耐心疏导双方情绪，讲解相关规定，民警也从邻里和谐角度进行劝说。经过近一小时沟通，李先生承诺减少电视音量、调整活动时间，避免夜间产生噪音，王女士也表示愿意多些包容。
最终，双方签订调解协议，李先生当场致歉，王女士表示谅解。此次调解不仅化解了邻里矛盾，也增强了居民的法治意识，为构建和谐社区奠定了基础。
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