郑东新区龙湖办事处便民服务中心强化纪律 严格作风 优化服务

2025-04-11 18:53:44 来源:中原网

中原网讯(记者 刘梦琳 通讯员 王凯歌)为进一步提升服务群众质量,深化群众身边不正之风和腐败问题整治成果,打造群众满意的便民服务环境,近日,郑东新区龙湖办事处便民服务中心积极开展“强化纪律 严格作风 优化服务”专项活动。

动员部署提意识。便民服务中心组织全体窗口工作人员召开动员大会。中心负责人强调了活动的重要性和必要性,此次专项活动,针对纪律松散、作风拖沓、主动服务意识淡薄、服务态度差等问题“回头看”靶向纠治,要求全体人员务必高度重视,积极投入到活动中来。

多措并举抓落实。在活动推进过程中,一是开展纪律作风学习教育。通过晨会集中学习规章制度、集中通报警示教育案例等形式,让工作人员深刻认识到严守纪律、改进作风的重要性。二是全面开展自查自纠。每位工作人员对照要求,查找自身在纪律和服务方面的不足,梳理问题清单,建立整改台账。三是建立专项活动服务评价机制,加强群众监督,同时将服务中心每周运行和投诉等情况形成简报报送办事处纪检监察室。

效果显著促提升。此次专项活动取得显著成效,纪律作风改善明显,服务效率大幅提升,无群众投诉现象。下一步,龙湖办事处便民服务中心将以此次活动为契机,持续巩固活动成果,形成纪律作风建设长效机制,不断提升服务水平,为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。