郑州经开区市场监管局组织召开3·15投诉举报处理工作座谈会
2025-03-06 20:03:05
来源：中原网
中原网讯（鲁梦丽 通讯员 张露琳）为做好“3·15”期间消费者权益保护，提升投诉举报处理能力，3月5日，经开区市场监管局组织开展3·15系列活动之投诉举报处理工作座谈会，政策法规科、市场监督管理科全体人员及各市场监管所业务骨干共30余人参加会议。
座谈会上，政策法规科针对前期收集的21个疑难问题逐一解答，提出解决方案，并与参会人员深入讨论。业务骨干结合案例分享处理不同类型投诉举报的技巧和经验。
会议强调，执法人员需重视法律法规学习和办案技巧掌握，严格依法处理投诉举报及行政复议案件，确保公正、公平、透明。同时，要强化风险防范意识，坚守法律底线。
此次座谈会提升了业务骨干的投诉举报处理能力，推动了市场监管工作的规范化和法治化进程，为营造公正透明的营商环境、提振消费信心贡献力量。
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