郑东新区龙湖办事处：城市管理新模式 沉浸体验促“双赢”
中原网讯（记者 刘梦琳 通讯员 张路阳）为进一步密切城市管理与群众的联系，真正将“百姓城管 服务百姓”理念贯彻到城市管理日常工作中，7月22日上午，郑东新区龙湖办事处针对郑大一附院周边游商治理难、严重影响交通秩序等问题，积极探索开展“城管体验日”活动。
“阿姨，请不要在人行道上摆摊，您看会影响大家通行。”“叔，这是快车道，咱在这摆摊不但影响道路交通，对您自身也不安全呀！”龙湖办事处城管巡防大队到郑大一附院门前维护道路秩序，按照“人性化”管理的原则，对商贩进行劝导，很快占道经营现象基本全被劝离。但在劝导过程中，发现部分商贩屡劝不听，每日都会来周边摆摊。为从源头转变商贩的思想观念，龙湖办事处创新工作模式，开展“体验式”管理，让商贩“变身”城管，亲身参与到城市管理工作中。通过为商贩发放执勤马甲、详细讲解城市管理内容及相关法律法规和注意事项，指导商贩参与到占道经营劝离、乱停乱放规范等城市管理工作中，既让商贩亲身体验了城市管理的方方面面，也使其深刻认识到了占道经营对城市交通和市容环境的影响，有效提升了商贩的自我管理意识。
下一步，龙湖办事处将持续践行“管理有力度 服务有温度”的管理理念，不断改善和提升服务水平，发动更多力量共同参与到城市管理工作中，积极主动为城市管理工作建言献策，营造共建共治共享的良好氛围。
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