金水区南阳路街道：从“微网格”着力到“微实事”落脚，“双报到”服务这样赢口碑
中原网讯(记者 于露 通讯员：胡双燕) “家里到处都是臭水，真是不能再住人了，这日子一天都没法过了。”近日，郑州市金水区南阳路街道晖达社区岗杜街10号院的居民王大妈，被院内化粪池内的臭水蔓延到自家，愁的是吃不香，也睡不着，微网格长高建伟了解到情况后，立即上报给社区的网格长。
网格长和社区工作人员立即到现场查看，经查看，发现是路上的下水管道堵塞，造成院内化粪池的污水无法及时排出。鉴于现场情况复杂，抢修难度大，社区立即协调“双报到”单位郑州市市政设施中心的“双报到”党员到现场，商讨疏通方案并协调污水抽水泵。抢修现场，“双报到”党员拿着专业的铁铲和疏导管一锹锹挖出下水道里的各种生活垃圾和淤泥，再用抽水泵将污水抽干净进行再次疏通。
在大家三个小时的分工合作、互相配合、全力攻坚下，下水道堵塞部分恢复了正常，亲历抢修过程的居民纷纷为“双报到”党员快速有效的应急处置能力竖起大拇指。“终于可以回家了，太感谢社区和党员志愿者。”王大妈开心地合不拢嘴。
下一步，晖达社区将继续以“微网格”治理为着力点，把资源、服务下沉到“微网格”中,从居民身边的“微实事”出发，做居民真正的知心人、暖心人、贴心人，不断提升辖区网格化管理的服务效能。
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