巩义市政务服务中心:新年第一旗 激发新动力
中原网讯(记者 付智军 通讯员 朱晓燕)新年伊始,巩义市政务服务中心收到站街镇七里铺村经济合作社送来的锦旗,这是政务服务中心收到的来自2024年的第一面锦旗,也充分体现了人民群众对市场监管窗口便捷高效服务的高度认可。
据了解,不久前,巩义市站街镇七里铺村经济合作社在投资办理农业科技公司过程中遇到了问题:无法网上申请。窗口工作人员了解情况后,迅速为其线下办理,开辟“绿色通道”、打印《公司章程》《首次股东会决议》等材料,帮助其顺利在现场领取了营业执照。
“我们提前查了办理流程,承诺时间是一个工作日办结,结果不到一个小时就拿到了营业执照,窗口的办事效率真高!”企业负责人满意地说。
作为优化营商环境的前沿一线,近年来,巩义市政务服务中心以群众需求为导向,持续深化“一门、一网、一窗、一次”改革,全面推进“大厅之外无审批”“清单之外无审批”。持续推进“一件事一次办”“免证可办”“有诉即办”,推行“告知承诺制”,扩大政务服务“跨省通办”范围,设置“潮汐”窗口,打造“10分钟政务服务圈”;先后推出“交房即发证”、存量房“带押过户”、公租房资格确认就近办、“一照多址”、公积金个人证明事项“亮码可办”、联审联批、远程代办、免费邮寄等便民服务措施。2023年,累计为企业群众提供代办帮办等特色服务5000次,免费刻章3000枚,免费复印15万份,为企业群众节省成本300万。
政务服务开门“红”,便民惠民记心中。新征程上,巩义市政务服务中心将继续坚持以人民为中心的发展思想,在深化“放管服效”改革、优化营商环境的具体工作中深耕主责主业,加强政务服务标准化规范化便利化建设,在“简、便、快、优”上下功夫,打造“审批环节少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境。
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