金水区南阳路街道:“微网格”实现“大治理”,“微实事”撬动“大民生”
中原网讯 (记者 于露 通讯员 胡双燕) “一出门就是满满的线缆,这一百多个车棚,个个都拉着长线充电,像是住进了‘盘丝洞’,很压抑,安全都是问题。”近日,郑州市金水区南阳路街道晖达社区海滩街2号院的居民王女士向社区网格长反映,位于海滩街的海滩街2号院,由于院内车棚较多,铺设线缆时没有理顺,导致小区内高空飞线交织,犹如“蜘蛛网”,不仅影响美观,还存在电线老化漏电、火灾等安全隐患。
网格长收到反映后,立即召集微网格长和物业工作人员,对院内的线路进行仔细查看,发现基本每个车棚的上空都有线缆密密麻麻地悬挂在半空,有的打圈扎捆,有的搭接横拉,有的废弃线路垂挂,宛如巨大的“蜘蛛网”,遇到大风天会有线缆掉落下来,极不美观,不仅影响进出,还存在安全隐患。
为解决居民的燃眉之急,网格长立即联系郑州市供电公司,专业电力人员现场踏查和研判后,给出了改造建议,有了方法,得到居民的认可是最关键。很快海滩街2号院召开居民议事会,充分征求居民意见和建议,最终决定由物业统一安装总表,所有的车棚安装插卡电表,高空电缆进行统一的剪掉处理,物业进行统一的管理,居民的烦心事就这样很快得到了落实。目前,已经剪除高空飞线70余根,电表已经顺利安装65户,不仅解决了安全隐患,小区的环境焕然一新,视野也开阔了很多,特别是没有了压抑感,院内的居民纷纷点赞表扬。
就是在这样的日常“微实事”中,晖达社区把“需求—资源—服务”融入工作的点点滴滴中,从居民需求小切口入手、在细微处用力,以“微网格”为治理单位,通过居民自治,使居民真正成为社区治理的“合伙人”,以“微网格”实现“大治理”,“微实事”撬动“大民生”。
下一步,晖达社区将持续以居民所需为出发点,提高社区精细化管理水平,不断完善“大家商量着办”议事协商机制,持续推进民生问题与社区治理的协调创新、耦合交互,把阳光惠民举措、社会精准治理真正做到老百姓心坎上。
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