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郑东新区龙湖办事处便民服务中心开展冬雪暖心行动

2023-12-11 19:00:10 来源：中原网

中原网讯(记者刘梦琳通讯员王凯歌)为保障群众出行办事安全，12月11日一大早，郑东新区龙湖办事处便民服务中心积极行动开展除雪活动，提前为办事企业群众畅通道路，保障安全。

破冰除雪，为民服务。根据办事处低温雨雪冰冻灾害应急响应预案要求，便民服务中心提前谋划筹备除雪用具，所有工作人员提前2小时到岗到位，迅速对便民服务中心周边的道路、人行道、停车位、楼梯、无障碍通道等处积雪进行全面有序清扫清理，方便前来办事企业群众。通过大家齐心协力合作除雪，经过一个多小时的努力奋战，一条条安全通道清晰可见，一条条暖心道路融化冰寒。

红色温暖，便民服务。便民服务中心工作人员一早把饮水机、空调等便民服务设施调试到最佳状态，一杯热茶为等候区办事群众送上暖暖关怀，并安排党员先锋岗在门口站岗服务前来办事企业群众，应急处理雪天突发状况。一名小学生到大厅办理身份证件，岗位党员赶紧帮忙打开大门，只见小同学高高举起右手致以少先队礼回敬，瞬间暖流在彼此心间流淌，贴心的服务，暖心的举动，从党旗红到红领巾，是看得见的真诚和感受得到的温度。

下一步，龙湖办事处便民服务中心将持续关注近期冰雪天气情况，积极响应办事处冰雪天气应急预案部署，第一时间、第一速度全力保障辖区企业群众办事安全，备好除雪除冰工具，备齐雪天便民服务用品，备全雪天应急服务医疗物资，提供有温度、有速度的便民服务。