郑东新区龙湖办事处积极探索“金融+网格”基层治理模式
中原网讯(记者 刘梦琳 通讯员 孙慧娟)自郑州银行“金融入网格”试点工作开展以来,郑东新区龙湖办事处花胡庄社区、新村社区作为首批试点社区,始终坚持党建引领,聚焦辖区基层治理中的难点和堵点,通过金融队伍进网格、金融力量助网格、金融服务惠网格,以“网格+金融”不断推进金融服务普惠化、便利化,实现共建共治共享,形成幸福有机的生活共同体。
金融队伍进网格,配强网格服务力量。由郑州银行选派志愿者入驻花胡庄社区、新村社区,以居民服务、网格化基层治理为工作核心,进一步壮大网格队伍,配强网格专业服务力量,金融志愿者将根据社会热点和服务对象有针对性地开展各类金融风险防范宣传,同时将发挥自身专业优势,为居民群众提供便捷、高效的金融服务,形成“力量聚在网格、服务进在网格、问题解在网格、矛盾化在网格”的工作闭环。
金融服务助网格,提升网格服务效能。办事处积极组织郑州银行入驻花胡庄社区、新村社区的金融志愿者开展郑州银行“金融入网格”试点工作培训,提高志愿者业务知识和技能素质,确保顺利入驻社区。结合金融志愿者的职业优势和独特的资源带动作用,进一步深化网格服务,常态化开展共同走访,协助网格长、网格员开展网格化基层治理工作,上门提供政策宣讲、金融知识宣讲等服务,深入贴近居民,提供深度惠民服务。
金融服务惠网格,助力网格服务精准。结合社区实际情况及社区特点,因地制宜,协助社区定期开展党建活动及多种利民政策的宣传,如低保户政策、反假币知识、反电信诈骗政策、存款利率政策宣传等,以及多种多样的便民服务活动,有效防范和化解金融风险,有力维护经济金融秩序和人民群众的合法权益,让辖区居民充分享受便利的金融与生活服务,不断提高群众的金融服务可得性、便捷度、安全感。
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