郑东新区豫兴路办事处开展数字城管暨“12319”服务热线宣传活动
中原网讯(记者 刘梦琳 通讯员 张震 冉文涛)为进一步引导公众参与城市管理工作,7月18日,郑东新区豫兴路办事处城管办工作人员在辖区开展数字城管暨“12319”城管服务热线宣传活动,现场给辖区群众讲解数字化城管的意义、作用。
活动现场,工作人员向辖区群众、商户发放城管服务热线宣传彩页,讲解热线的服务流程,并对居民提出的“12319”城管服务热线相关知识和城市管理相关问题进行一一解答,工作人员告诉群众:“身边发生的城市管理方面的问题,都可以通过拨打电话进行咨询、举报和投诉,我们会第一时间前去解决”。
通过此次宣传活动,进一步提高了“12319”城管服务热线服务城市发展、服务市民生活的工作水平,让市民对数字城管的运行模式有了清晰的了解,增强了辖区居民使用“12319”城管热线能力,从而引导广大群众积极参与城市管理和监督工作,共同维护城市形象。
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