紧急备降为保生命安全 冷静处置彰显敬畏生命
中原网讯 “尊敬的各位旅客，因机上有位旅客突发疾病,为保证该旅客及时得到救治，我们的飞机需要在南宁机场紧急降落，感谢您的理解和配合。”6月26日，由三亚飞往郑州的CZ3982航班上，客舱中突然响起了乘务长广播。此时，机上一名男性旅客生命垂危，情况紧急。
了解情况后，乘务长立即启动机上紧急医疗处置程序，将患病旅客情况第一时间报告机长，安排乘务员广播找医生，得知航班无医护人员后。党员乘务员尹伟豪挺身而出，立即取氧气瓶展开急救。
经与家属沟通，乘务组了解到患病旅客平时在家一直需要长期用氧，今日到达候机厅直到登机一直未用氧，造成血液大量缺氧才导致杨先生呼吸困难。为保障氧气瓶压力，乘务员选择轮流使用氧气瓶。此时客舱就像接力赛场，乘务员一次次为旅客更换使用机上仅有的四个氧气瓶，其他旅客也很配合地让出通道，方便乘务员传送着宝贵的氧气瓶。
但经过用氧急救，患病旅客情况仍然非常紧急，乘务长立即将情况汇报给机长，经过综合研判旅客情况后，机组决定紧急备降在最近的南宁吴圩机场。飞行机组与空管塔台联系申请最快航路，联系地面提前准备好救护车，为救治患病旅客争取宝贵时间。此时，乘务组在确保客舱安全、做好服务工作的前提下，安排乘务员尹伟豪持续陪伴在患病旅客及家人身边，密切监控其呼吸、脉搏、意识等重要体征。经过努力，患病旅客被及时送往医院进行救治。
几经转折，乘务长刘鑫于28日下午联系到生病旅客杨先生的儿子，他表示：“父亲情况已有好转但仍在南宁医院监护，母亲还说当时乘务员的急救非常及时且专业，一直守在老人身边才让她感到安全安心。假如不是果断抉择紧急备降，老人的生命堪忧，后果不堪设想!感谢乘务组给了老人第二次生命，感谢南航生命至上的伟大之举!”(通讯员 刘鑫 齐白雪)
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