面对面交谈 心贴心服务!–金水城管推出“首席执法服务官”服务

2023-06-01 22:57:16 来源:中原网

中原网讯 (记者 于露) 近期,金水区南阳路辖区企业和商户迎来了一次特殊的“问卷调查”,调查人员的身份是“首席执法服务官”,需要填写的问卷为《涉企行政执法突出问题专项整治征求意见卡》。

原来,“首席执法服务官”由金水区城市综合执法局南阳路执法中队的队员担任,以意见卡的形式与辖区企业面对面沟通交流,摸民情、集民智提升企业服务型执法的获得感。

据了解,“首席执法服务官”是由金水区城市综合执法局委派,代表金水区城市综合执法局针对辖区重点企业、商户开展市容和环境卫生、城市养犬、停车场管理、油烟污染等城市管理综合执法领域事前、事中、事后的服务型执法工作,促进行政执法从管理思维向法治思维转变、从管制导向向服务导向转变,确保行政执法质量和效能提升。

“‘首席执法服务官’模式是新时期枫桥经验的生动实践,我们多动腿、多服务,企业和商户就能少跑路,把更多的时间与精力放在经营上”,新进驻到西彩社区的执法服务官赵慧杰说到。

接下来,南阳路执法中队将继续推动“首席执法服务官”向更多企业、商户进驻,身入一线,心入一线,切实把群众诉求转化为为民服务的动力,助力打造“金质”营商环境。

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