梧桐办事处解决群众急难愁盼问题 让市民顺利交房、温暖归家
中原网讯 “终于交房了，值得纪念的一天!以后再也不用搬家了。”“等了这么久，我们终于在郑州有了个家!”2022年5月30日一大早，不少收房的业主们便来到交房现场，许多业主甚至是全家出动，期待着在梧桐办事处荣盛花语水岸小区开启一段全新的生活之旅。
自2021年上半年至今，多种因素冲击下，荣盛花语水岸二期项目也面临建设资金紧张、材料运输不畅、疫情防控导致的反复停工等种种障碍，交房也一推再推。施工进度一度滞缓，导致小区的准业主们打乱了正常生活安排，对楼盘兑现程度及开发商的信任度一度表现出不同程度的担忧。
“群众利益无小事”，自了解到荣盛花语水岸二期项目延期交付一事后，高新区管委会、梧桐办事处积极应对、妥善处置，第一时间约谈开发商，要求尽快确定交房时间、倒排工期施工进度表，同时梧桐办事处及所辖社区及时建立并充分利用楼栋官方微信群，定期核查并通报工程项目最新进展情况，收集业主们较关心的问题，畅通反馈渠道，最大限度消除业主们急躁情绪，为问题化解营造良好环境。此外，为敦促项目施工建设，高新区管委会、梧桐办事处定期牵头组织召开会议，着力解决荣盛花语水岸项目面对的涝疫、资金等施工卡点问题，坚持做好项目质量、安全、进度管理，保障工程建设按预定节点推进。
在高新区管委会、梧桐办事处领导的倾力支持下，荣盛花语水岸扛住重压、克服困难，兑现了向业主们的承诺。尤其在交房当天，为给业主提供更好的归家体验，荣盛花语水岸组织开展分批次、预约制交房活动，从扫码测温、核验资料、陪同验房、手续办理，再到钥匙交接、礼品领取，一站式的交付服务高效便捷，工作人员全程跟进、悉心讲解，办理过程轻松温馨，为业主营造更加浓厚的归属感。如有问题需要解决，小问题现场解决，大问题登记造册后续责成专人定期解决。
荣盛花语水岸项目的顺利交付，体现了梧桐办事处在化解群众反映强烈的问题上下功夫、出实招、办实事、求实效，着力破解群众“急愁难盼”问题。今后，梧桐办事处将继续坚持“底线思维”，树牢以人民为中心的理念，不断加强辖区居民对美好生活的向往和期待。(付倩 通讯员 董梦 )
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