【关爱你我他(她)·温暖千万家】心通桥指数(2022年12月26日-2023年1月1日)地铁出入口能否增加电梯?地铁集团回应：12号线建设中将增设
民生连着民心，民生凝聚人心。为深入开展“关爱你我他(她)·温暖千万家”行动，充分发挥心通桥网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，解决急难愁盼问题。心通桥开设“关爱你我他(她)·温暖千万家”专栏，畅通信息渠道，受理群众救助诉求，努力做到“事事有回音、件件有落实”，让群众有实实在在的获得感、幸福感。
一、一周问政概况
2022年12月26日-2023年1月1日，心通桥网络问政平台接到诉求337件，各职能部门回复240件，办结171件。其中，环境问题类诉求最多，占总量的22%，居民供暖类占17%，交通出行类占16%，公共设施类占14%,物业管理类占13%,疫情防控类占11%,其他诉求占7%。
二、已回复热帖
1、网友发帖：地铁出入口增加上下电梯
金水东路黄河南路一号线，地铁A口、B口和C口，均只有一部下行电梯，B口和C口，人居稠密，希望借这次修建12号线的机会，B口和C口能加装上下电梯。
郑州地铁集团有限公司回复：金水东路黄河南路地铁站为1号线及12号线换乘站，目前1号线已投入运营，12号线正在建设。在12号线设计规划建设中，已落实改造提升服务标准，在B口和C口增设上下行扶梯，方便市民出行。
2、网友发帖：小区正门口道路建设收费停车场
惠济区和昌林与城交房将近四年了，作为小区正门的东大门口市政道路不修，近期东门口道路被围起来建成了个人承包的收费停车场。小区两千户居民只能从消防门进出，每天机动车和行人混行，非常不安全。
惠济区大河路街道办回复：绿源路天意街周边乱停乱放问题严重，结合精细化管理序化工作要求和辖区实际情况，利用辖区闲置土地，增设临时停车场，用于方便周边群众停车难问题，同时减少道路两侧停车混乱拥堵现象和交警拖车工作，如果后期道路施工，临时停车场可以拆除。
3、网友发帖：小区附近学校每天大早上播音乐，噪音污染
政通路二中，每天6点15分后的起床音乐，音乐里又是哨音，又是鼓声，本来值夜班想好好休息却做不到。一年到头从不停歇，有学生上课如此，不上课的时候亦如此，有些过头了。
二七区淮河路街道办事处回复：已与学校负责人沟通，目前处于停课中，期间关停早起音乐，后期恢复正常上课，早起音乐会适当调整。
三、网友盼回复(长时间未回复帖子)
1、观澜苑公租房屋里多处漏水(非顶楼)，楼上住户家地面没水，但我家屋顶一直在流水，家里天天拿盆接水。现在水马上洇到空气开关线盒了，一旦电路遇水引发火灾，涉及到的是整栋楼34层居民的安全问题。(2022年12月26日发帖至金水区丰庆路街道办事处)
2、 中原区伏牛路102-09号门口污水井盖往外冒污水，这要是结冰路滑，就有造成交通安全隐患。(2022年12月25日发帖至中原区)
3、蔚来云城(颐园)小区交房已三年，西大门口道路旁绿化一直没做，都是一片片的土堆，要么被别人开垦当菜园，要么就在那荒着，垃圾成堆，影响市容。(2022年12月23日发帖至航空港区)
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