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清明小长假游客上“囧途” 既堵车又排队还没地方睡

2014-04-08 08:04:45来源:华商网-华商报
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温泉涨价钱没带够全家人扫兴而归

现金没带够押金交不齐,购票处还无法刷卡,提出押手机、车钥匙、身份证都被拒绝,张女士一家三口没法进入温泉,最后只好扫兴而归。

“我们上次来还是98元,现在就涨到138元了。”昨日,家住西安市南二环的张女士说,半年前去过东大秦龙温泉度假酒店,当时洗浴的票价只要98元。恰逢放假,他们就带着儿子去玩,结果到了才发现两人只带了500多元钱,而票价则涨到了138元,每人还得交100元的押金。

“还不能刷卡,我们说押着手机、车钥匙、身份证都不行。”张女士说,实在没办法,又不想让儿子扫兴,她就说让儿子自己去玩,他们在外面等着,没想到孩子居然哭了,说想和爸妈一起玩。

“我心里挺难受的,又尴尬又难过。”张女士说,儿子好不容易放假,她却因为没带够钱让孩子白跑一趟,她希望作为服务业能够灵活处理,别将消费者拒之门外。

昨日上午11时许,记者赶到西安东大秦龙温泉酒店,洗浴部门口的价目表显示,洗浴一票通为138元一位,只能用现金购票,除了票价外,每人还要支付100元的手牌押金。

“我们也是只差4元钱,我老公跑到车上去找了。”王女士带着女儿在大厅等待,她说,原本以为这里可以刷卡,想着带现金不安全就没多带,没想到突然涨价了,幸亏车上还有些零钱,不然也得回家了。

洗浴部办公室一位姓苗的负责人称,由于投资上千万新增了水上乐园,所以在清明节前涨价了。酒店属于私人开办涨价无需审批,游客提出的押车钥匙、手机等不太现实,因为一旦游客的车辆财物发生意外就很难说清,洗浴部售票处确实没法刷卡,但为了方便游客,酒店东隔壁设置有自动取款机,游客可以前往取现。该负责人称,网上团购价只要88元每位,建议乘客提前团购。

昨日,记者从物价部门了解到,个人投资的游乐场所确实实行市场调节价。本报记者赵瑞利

编辑:王静喆
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