市长电话开展“行动与雷锋精神同在”活动
市长电话工作人员现场接受市民咨询
农药残留检测进社区
中原网讯(记者 于梦溪 通讯员 段宝玉)3月5日是学习雷锋活动日,上午9时30分,市政府市长电话室走进中原区陇西社区开展“郑州市长电话,行动与雷锋精神同在”主题实践活动,这也是市长电话第51次走进社区面对面地为群众解难题、办实事。
陇西社区成立于2006年,辖区面积0.3平方公里,现有3842户共计10200余人,社区内楼院林立、水系穿流、绿化宜人、环境优美,是个新建综合型社区。
此次活动,市长电话室组织市城管局、环保局、房管局、农委和中原区政府等12家单位共同参与,现场受理群众问题诉求,提供政策法规咨询,深入开展便民服务。期间共受理问题634件,主要涉及犬只管理、雾霾防治、物业管理、食品卫生等方面。其中,现场解决问题121件,须带回研究解决25件,为群众提供咨询488件。
同时,市自来水、供电、燃气、公交公司,中原环保、农产品检测中心和医院等单位现场为群众提供水电气暖上门免费检测及故障维修、公交IC卡现场充值、蔬菜农药残留速检、简易门诊等便民服务。活动中,社区居民热情参与,现场气氛热烈活跃,整个活动受到广大群众的一致好评。