公交公司邀乘客“挑刺”
发现车长违规请您举报
本报讯(记者 王影 通讯员 艳丽)车长行车停站,不抢道、不甩站、不拦头猛拐;车长做到准确报站,耐心回答乘客问询……昨日起,郑公交二公司开展“亮剑四号”专项行动,邀请乘客参与监督,如发现车长有违规行为,可拨打服务监督电话举报。
春节刚过,公交二公司围绕乘客关注的问题,就规范运营秩序、规范服务行为和完善车容车貌等方面提出具体整治要求,检查的重点是公交车甩站、不二次进站、随意越站、停站;公交车随意变道、争道抢行;公交线路随意绕行运营;车容车貌、空调使用和尾气排放等。车队队委人员将带领各线路调度、班组长组成巡查、互查小分队,每周进行一次全面检查;稽查小分队将采取驻站检查、定点检查和上线路检查等多种检查方式,对所属线路进行全面检查,大的线路每月至少检查两次,检查线路达100%,检查车辆达100%,全面覆盖,不留死角。