目前市区大部分区域由市热力总公司供热，范围大致为连霍高速以南、京珠高速以西、西三环以东和南四环以北区域；其中西区由中原环保西区供热分公司供热，大致范围为京广铁路以西、陇海铁路以南、航海路以北区域。两家供热企业都表示，低温暖管将于今明两天开始，随后将根据天气情况逐步升温，并确保11月15日实现正常供热。
在此期间，为市民用暖提供热源的两个热电厂——郑州新力公司和郑东新区热电厂有望最先启动升温。另有市热力总公司的自备热源——南郊热源厂、枣庄热源厂也已做好准备，随时可以启动升温。备受市民关注的环保供热工程——政七街和东明路“煤改气”热源正在进行最后的准备工作，即将调试点火。
供热企业提醒市民，最近两天各小区、家属院的热力站和连接用户热气片的庭院管网（二次管网）基本上都已开始了注水循环，需要各住户检查家中暖气管道阀门和入户阀门是否打开，家中暖气片是否正常。特别是今冬首次开始用暖的住户，属于小区自管热力站的，可通知物业方或后勤部门人员打开阀门检查。属于热力公司管理热力站的，可根据所在区域分别联系市热力总公司（68890222）或中原环保西区热力总公司（400-185-6677）客服热线，让专业管理员上门开启阀门检查。发现家中漏水现象，要及时关闭进出水阀门，并及时请人维修，以免影响后续供热。
市热力总公司管理员还专门提醒，市民在检查家中暖气片气门时要特别注意：只需轻轻拧松气门螺栓两圈，发现有哧哧声气体冒出，即证明阀门已开，等里面气体放完出水时要立即拧紧螺栓。千万避免直接将螺栓拧掉，导致从气门处漫水的情况发生。
此外，记者在跟随热力专管员入户检查时发现，许多家庭在装修时，为了美观，将暖气片用格栅封起来。专管员称，这种方式将对暖气片散热造成很大影响，有可能使房间温度达不到供热理想，建议供热期间最好拿掉格栅。
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