11月7日立冬,也是兰州供暖第七天。尽管一些供热站内热气腾腾,没有一丝寒意,但不少市民家中冷若冰窖,一些老年人无法忍受迟迟不通暖气或暖气不热的现实,无奈以购物的名义到商场“蹭”暖气。记者采访后了解到,很多市民每年缴暖气费时都是全额缴费,享受的暖气却是间歇性的,原因是一些供热站为节省成本,采取早晚各供数小时的手段供热。
家中太冷老人无奈超市“蹭”暖
7日,家住滩尖子40号蓝星家属院的陈先生反映,连日来,他家暖气一直不热,室温根本达不到18℃的供热标准,暖气冷冰冰的。记者来到现场采访时,该院居民刘先生等人告诉记者,该小区暖气由永昶供热站提供,但多年来,该供热站供暖不太好,今年供暖更不理想,“11月5日、6日两天,该供热站早上6时许开始供暖,暖气变热,到10时许暖气就停了,一直到下午5时许又开始供暖,到晚上9时许又停了。”李女士说,一些老年人无法忍受家中的寒冷,坐车到超市“蹭”暖避寒去了。
记者来到永昶供热站采访时,被工作人员告知站长等领导不在。记者下午拨打该站服务电话时无人接听。
缴全额费用却享受折扣暖气
“由于去年供热站供的暖气是间断性的,一阵有一阵没有,楼上很多居民今年不缴暖气费,导致供热站至今没给我们供暖。”11月7日,兰州九州开发区金利花园2号楼居民杨先生反映,多年来,小区内大部分居民都缴了全额暖气费,一个采暖期结束后,不少人都有上当受骗的感觉,因为室温不是24小时都达标。正是这个原因,一些居民不缴费或暂时缴部分费用。但供热站态度很坚决,缴不齐费用不予供暖。
部分供热站服务电话成摆设
家住红山根西村142号兰州二建公司家属院的市民王先生反映,该家属院到11月7日10时前都没有供暖,暖气冰冰的。达祥小区的郭先生反映,这几天总是听到暖气管道里水在哗啦啦地流淌,但暖气却一点不热,至今没供暖。当记者拨打市房产经营公司红山根供热站服务电话欲采访时,接电话的人称他是烧锅炉的,供热站领导不在,站领导无法联系。
而更加令人匪夷所思的是,记者拨打东城壕供热站服务电话8461123时,被告知该电话不存在,记者多次拨打仍如此。拨打兰州振超热力有限公司供热服务热线电话2565329时,被提示为该电话未交话费而无法接通。 本报记者 张继培
这些地方至今未供暖
1.市民付先生反映,庆阳路112号楼未供暖。
2.市民关先生反映,焦家湾军安小区到现在未供暖。
3.市民张先生反映,静宁南路157号一家属楼到现在未供暖。
4.市民李先生反映,榆中县商业街至今没供暖。
5.市民张先生反映,永昌路盛世广场至今没供暖。
6.市民郑女士反映,秦安路160号至今没供暖。