国庆长假期间，城区9部门实行值班制，并向社会公布服务或投诉热线，市民在此期间遇到旅游、用电、消费等方面的问题，可拨打相关部门的投诉电话。
旅游局：遵义市旅游局，8234910，24小时值班。接受酒店服务、景区违规收费、旅行社乱加景点或不合理收费等投诉，游客应将发票、收据等保留。
物价：12358，24小时值班。接受消费者关于哄抬价格、价不符实、商品未明码标价等方面的投诉。
城管局：遵义市城管局，12319-1，24小时专人值守热线，市民如遇城市基础功能运行中出现的各种突发性问题可及时投诉。
卫生监督：24小时值班，遵义市城管局，8921252；红花岗区：15085480844；汇川区：8643220。市民如遇食物中毒或食品有卫生问题时，应做好证据(有问题的食物)的保留或收集，便于卫生部门处理。
供电：95598，24小时值班。接受故障报修、停电查询等方面的咨询或投诉建议。
供水：8855555，24小时值班。接受供水过程中出现的爆管等方面的突发情况。
消费者投诉热线：12315，24小时值班。接受市民消费中遇到的各种不合理消费的投诉处理。市民在外消费时，应将消费发票、收据等证据保留，以便处理时用。
出租车投诉热线：8223796，24小时值班。主要接受出租车司机甩客、拒载、不打表或乱收费等违规行为的投诉。
环保：全市统一投诉热线12369；遵义市环境监察支队18984298001；红花岗区环境监察大队18984298003；汇川区环境监察大队18984298002。24小时值班，主要接受油烟、空气污染、噪音(施工噪音)、水源污染等方面投诉。
