旅行社
想“宰”游客，你要掂量了
外出旅游，遇到导游强制购物咋办？《旅游法》一出，咱不怕了。
《旅游法》明确规定，如果旅行社安排旅游者在指定场所购物、强迫或者变相强迫购物、安排另行付费旅游项目的，将会被没收违法所得，处3万元以上30万元以下罚款，还可能被吊销旅行社业务经营许可证和相关人员的导游证、领队证。
选择在昨天公布处罚案例，在长期从事旅游行业的王先生看来，有“杀鸡儆猴”的意味。
“《旅游法》重点打击的，也是上述的几种行为，如‘零负团费’、引导购物等。明天《旅游法》实施，可能是国家在强调，法律既然执行，就会严格。”王先生说。
河南旅游集团有限公司港台部负责人石岩说，对于港澳及出境游线路，这样的规定打击面更大。“一些小的旅行社，会利用吃购物店的回扣维持运营。”
针对导游在带团时，通过串通欺骗旅游者购物等暗箱操作获取不正当利益，《旅游法》也做出规定，要求导游严格履行旅游服务合同，并不得索要小费，不得以任何方式欺骗、诱导、强迫或变相强迫旅游者消费。
游客
不能隐瞒健康信息
出去旅游要讲文明
《旅游法》要实施了，以后出去玩是不是就可以随心而为了呢？答案是否定的。《旅游法》中的义务主体，有政府部门、旅行社和景区，也有游客。
看到一些游乐设施就想去玩？对不起，您得先告诉导游自己的身体状况，如果不适合，请将心中的冲动压下去。
《旅游法》的规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。
“本条主要是体现‘诚信原则’，如果不告知，旅游者在一些特殊项目中受到损害，应承担相应的过错责任，比如隐瞒心脏病而参与‘过山车’等娱乐项目。”业内人士这样解读。
此外，往年的假期过后，总会爆出一些景区垃圾成堆的新闻，从明天起，这种破坏生态的行为，也是违法的了。《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
互动
您在旅游过程中遇到旅行社不履行合同，可以拨打旅游服务热线12301，向各级旅游质监部门投诉。
在游玩的过程中看到或者亲身经历一些与《旅游法》相悖的事情，也欢迎和记者交流。如果您玩微博，请@记录者孟令强；如果您习惯了微信，请关注“梦北”；当然，您也可以直接拨打记者的电话15981864534，24小时为您开通。
