进展
双方仍在就退款问题进行协商
昨天,该瑜伽馆的法律顾问刘士伟说:“瑜伽馆由于经营不善,无法再经营下去了,存在着亏损的情况。”在关门之前,已经与另外一家健身会所合作,配备设施后会为会员们提供接下来的服务。
另外,该瑜伽馆曾在9月13日和9月16日给会员群发短信,称服务项目升级,将与另外一家健身会所合作,请会员们尽快办理转店手续。
据刘士伟介绍,目前有400多名会员同意转店,正在办理相关手续。但仍有大约50人坚决要求退款。
对于退款问题,双方仍在协商。
声音
维权应通过正常渠道,跳楼的方式未免过激
“购买会员卡是一种事实上的合同关系。”河南正商律师事务所律师李云说,购买了会员卡,就相当于双方签订了服务合同,而且这种服务有特定性。
“既有服务的特定性,也有服务场所的特定性。”李云说,事先未获得对方许可,就临时变更服务地点,会员有权解除合同,造成的损失应由瑜伽馆承担。
李云建议通过法院起诉,向该瑜伽馆要回自己的余额。也有法律界人士对“跳楼维权”的方式表达了担忧,并称维权应通过正常渠道,不应采取过激方式。