昨日上午，我市召开省会创建全国文明城市工作会议,安排部署迎接2013年度全国城市文明程度指数测评的各项工作，要求花大力气下真功夫，整改提高失分因素，确保在今年的测评中取得优异成绩。市领导王璋、王哲、刘东出席会议并讲话。
郑州晚报记者 孙娟
实习生 董迪哲
公共环境失分最多 普遍缺少公共文明引导志愿服务人员
据介绍，全国文明城市实行退出机制，开展每年一度的城市文明程度指数测评，成绩低于同类别“全国文明城市”提名资格城市前三名成绩平均分的，第一年提出通报批评，限期整改；第二年撤销其“全国文明城市”荣誉称号。
市委常委、宣传部部长王哲说，去年测评中，郑州失分最多的在公共环境方面，失分4.68分，与全国文明城市的比拼中失分较高，另外失分较高的方面是公共秩序和市民素质。
公共环境较差的方面是，存在公共厕所卫生环境较差，保洁不到位等问题；街巷环境存在道路破损、违规停车、占用盲道、占道经营等问题，尤其是背街小巷存在乱扔杂物、随地吐痰和占道经营问题，在摸底自查中得分率最低。
市场环境存在消防设施不健全、占用消防通道、占道经营等问题；小区卫生状况较差、垃圾清运不及时、楼道被占用等问题；餐饮店存在无消毒措施和消毒记录，门前乱扔杂物的问题。另外，公共秩序方面存在交通路口非机动车、行人闯红灯，非机动车、行人未各行其道，行人乱穿马路，文明交通志愿者缺岗缺勤等问题；车站存在卫生状况较差问题；剧场赛场存在乱扔垃圾、公共设施破损等问题。
王哲称，我市公共环境、公共秩序存在一个共同问题就是，普遍缺少公共文明引导志愿服务人员和“遵德守礼”提示牌。
主干道上每5公里违章停车不超过两辆
据部署，下一步我市将着力抓好“五大环境”即公共场所环境、街巷环境、市场环境、小区环境和餐饮店环境的整治，努力做到环境整洁、卫生状况良好，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等现象的发生。
公共场所如何避免脏乱差？王哲提出具体要求，及时对受损的公共设施进行修复，要确保公共电话亭、邮箱、阅报栏、座椅、垃圾箱（垃圾桶）等公共设施完好无损；确保道路两侧公共图形标志、匾牌设置规范并无破损；对卫生死角进行集中清理，确保城市主干道、主要交通路口、商业街、车站、公园等公共场所环境卫生良好；重点整治乱扔杂物、随意吐痰、破坏公物、随处买卖、公交车乘客不遵守排队秩序等不文明的行为；要严查城市“牛皮癣”，力求城区卫生面貌得到明显改观。
同时，要着力抓好“三大秩序”即交通秩序、车站秩序、剧场赛场秩序的维护，做到人、车各行其道，无闯红灯、乱穿马路和翻越隔离栏等行为，严格落实室内公共场所和工作场所禁烟制度。为此，全市要开展行人和非机动车交通违法集中整治，坚决处理行人和非机动车闯红灯、越线、乱穿马路、翻越交通护栏现象，治理机动车辆乱停乱放，主干道上每5公里违章停车不超过两辆。
宾馆、饭店“文明餐桌”参与率达到80%
另外，着力抓好“九大工作”推进，学雷锋志愿服务工作、讲文明树新风公益广告宣传、道德领域突出问题专项教育治理、抓好道德模范评选表彰、志愿服务体系建设、道德讲堂建设、文明餐桌行动、网络文明传播等，争取我市志愿者注册人数占城市建成区常住人口的8%，做到宾馆、饭店、餐馆加入“文明餐桌”参与率达到80%。
市委副书记、市委秘书长王璋要求，距离文明城市指数测评仅有两个月时间，全市各级各部门要牢固树立长期作战意识，牢固树立群众主体意识，牢固树立高标准意识，在思想上丝毫不能动摇，工作标准上丝毫不能降低，把全国文明城市创建工作进一步提高。
