厂家
出现黑色沉淀物正常，可能是原料上出的问题
17日，记者联系到赣州市食品保健有限公司一位姓叶的负责人，他称，菊花晶冲水产生黑色沉淀物质是正常的，很有可能是他们购买的糖、葡萄糖等原料上出现的问题，这些黑色沉淀物与他们没有直接关系，而且也不是每一批产品都会出现这种情况。
同时，该负责人透露，他们厂之前生产的菊花晶产品中也出现这种情况，但是更换了糖、葡萄糖等原材料的进货厂家后，均没有这种情况出现。现在的原材料进货渠道不单一，而且由于他们厂的工艺条件、生产工艺达不到很高的技术要求，所以黑色物质不能完全去除。他们只能在生产各环节多注意规范操作，尽量来避免。
监管部门
厂家提供的质检报告显示 各项指标均达标
既然厂家承认早就出现过这个问题，说明之前应该有消费者投诉举报，那么食品监管部门是否知道此事呢?
对此，记者从洛阳市食品安全委员会了解到，该问题他们正在做进一步的调查，并且已将最新的调查结果及时通报到洛阳市工商局相关部门。
17日，记者从洛阳市洛阳市工商局消费者权益保护科了解到，该问题他们已作出积极处理。通过调查，该生产厂家营业执照等证件均经当地工商部门批准备案，他们向洛阳市工商局所提供的两份质检报告表明，该产品各项指标均达到国家食品安全标准。
