郑州机场“邮寄”儿童达386名,较往年增多
进入春运以来,无成人陪伴儿童(简称无陪儿童)业务增多。根据郑州机场地面服务部统计,自1月26日春运第一天至2月14日,郑州机场共接待了386名无陪儿童,春节7天假期共接待60位。这些小朋友出发和到达的目的地大部分集中在南方的广州、深圳、厦门等城市,主要是利用寒假探亲、回家。
办理无成人陪伴儿童乘机服务是郑州机场近年来推出的一项特色服务,其主要流程是:首先无陪儿童是指年龄满5周岁但不满12周岁的、没有成人带领、单独乘机的儿童。
无陪儿童流程:
提出申请→申请被接受并核实无误后→填开客票→办理无陪儿童手续,由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请单”→ 无陪儿童由儿童的父母或监护人陪送到机场办理交接手续→机场工作人员专程陪护其候机、登机并与航空公司空乘人员交接→到达目的地后由航空公司空乘人员与当地机场工作人员交接→当地机场工作人员把无陪儿童送到机场到达口与其指定迎接亲属交接。
需要提醒的是,航空公司对办理无成人陪伴儿童手续在时间上有限制,不迟于航班起飞前3个工作日提出申请。另外航空公司对每一个航班无成人陪伴儿童根据飞行航线和机型不同数量上有所限制。