高姐 不到23岁
要求高铁乘务员身高在164cm-168cm之间，年龄在19岁-23岁之间，必须是大学学历。
遵守微笑（smile）、快速（speed）、标准化（standard）、真诚（sincere）和满意（satisfy）的“5S温馨服务法”。
铁哥 驾龄10年
从一名专业学校毕业生到一名高铁列车驾驶员，司机差不多都花了10年，经历了学员、内燃机车副司机、内燃机车司机、电力机车司机、时速250公里动车司机、时速300公里高铁司机等多个阶段。
每次驾驶时间按规定不能超过4小时，每到4小时后必须休息2小时才能继续作业。
编辑：赵静
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