昨天,市燃气集团表示,面对全市200多万查表用户缴费的燃气销售管理系统升级改造已全面完成,拟于本月20日正式上线运行。同时,新版缴费通知单也将启用。通知单中将增加燃气费计算公式及服务热线等,让用户一目了然。
据介绍,此次升级改造工作只涉及200多万用天然气查表用户,升级后的新系统不仅可以进一步细化存储用户的基础数据,同时形成对管理决策和业务发展的全方位信息支撑。燃气集团相关负责人透露,该系统升级改造后,还将拓展缴费渠道,比如增加缴费网点等。
据悉,旧版缴费通知单将于11月18日0:00废止,未缴费用将由新系统自动划拨一并计入新版缴费通知单中。同时,11月18日、19日两天将不能缴纳燃气费。
此外,新版燃气缴费通知单更加人性化,通知单中不仅能看到“应缴金额”,还能看到燃气费的计算公式,同时还增加了全市燃气服务热线电话,方便用户咨询。
>>缴费
原有编号被替换
据悉,新销售管理系统上线后,民用查表用户仍可选择原代收机构进行缴费。
从11月20日起,新系统中自动生成的新版缴费通知单上的用户编号将替换原有用户编号,用户须按照新缴费通知单上的用户编号缴纳燃气费。其中使用银行网银进行缴费的用户需要重新输入新用户编号进行缴费;与银行签有代扣燃气费协议的用户,以银行的手机短信提示为准。
>>示例
新版通知单样式
空白处会打印出:用户地址、上次抄表数、本次抄表数、用气量、用气金额算法及用气金额。例如:上次抄表数:3232,本次抄表数:3319,用量:87,用气金额算法:87立方米×2.05元/立方米,用气金额:178.35元。 (记者文静)