【生活状态】 淘宝店主基本上20岁至35岁
虽然经过自己的努力，生意越来越好，每月赚的钱也越来越多，可小张却也失去了很多东西。
“原来很喜欢和姐们儿一起去逛街、玩耍，自从开了网店，就很少出门，朋友约好多次都出不去，渐渐大家都不再约我了，男朋友也为此事总和我吵架，说我心里只有网店，我们曾一度差点分手。”小张说。
而在采访中，和小张有类似感受的店主并不在少数。“娱乐生活基本没有，我曾经连着一个月都没出过门，见得最多的就是快递员和送餐员，朋友们都说快不知道我长什么样子了。”经营一家女鞋的网店店主魏先生说。
除了精神世界的空缺外，身体上的危害也日益显现。“长时间坐在电脑边，动也不动，腰酸脊椎疼是常事。加之还要不停打字，手抖、肩酸、眼睛胀、干涩，可以说每位淘宝店主都有这些症状。”魏先生说。
也许在外人看来，淘宝店主只是辛苦些，可钱还是比较好赚的，其实不然。“现在网店太多了，竞争太激烈，每天压力都可大，为了提高店铺人气，前期会投入一笔广告费用，开店后总担心钱收不回来，进的货害怕积压，卖不出去，担心顾客给差评和投诉，影响信誉度和等级，总之，每天基本上都生活在担心和压力中。”已经经营网店3年多的陈女士说。
【店主心声】 希望得到顾客的尊重和体谅
另外，在采访中，记者了解到，郑州从事网店工作的人群基本上集中在20岁至35岁，他们分布在服装、电子商品、化妆品等各个行业，或者单打独斗，或者三五结伴。然而，纵使工作辛苦，可对于淘宝店主来说，更希望的并不是有自由的时间，而是得到顾客的尊重。
“从事网店这么长时间，辛苦一些、劳累一些都没什么，只是希望自己的努力可以有结果，可以得到顾客的尊重。”小张说，一般遇到难缠、刁蛮的顾客，他们大都会选择隐忍，可时间长了，自己心里也会觉得憋屈，毕竟网购和现实购物不一样，不能面对面交流。她就特别希望顾客能够理解他们的辛苦。
同样，对于自己的工作，魏先生也称：辛苦是辛苦，可自己还是比较喜欢的，毕竟不用像朝九晚五那样受老板限制，可以在自己的店铺内随意发挥。对于顾客，魏先生认为大部分都是好的，只有少数是比较胡搅蛮缠的，他也希望通过对自己工作的报道，可以让更多的市民了解淘宝店主屏幕下的生活，从而体谅和尊重他们。
数字
据中国电子商务研究中心发布的报告称，淘宝网现有职业卖家600多万，每天新增注册近万家，停运或倒闭卖家每日数量近万。网店经营者的主要压力就是客户投诉与淘宝处罚。
