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浦发行空调温度太低接投诉 客户希望响应节能减排

2012-07-05 11:50:00 来源: 新民晚报 
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  “浦发银行营业厅空调温度开得太低,我进去后被冻得瑟瑟发抖;可银行工作人员却衬衫、西装、领带穿戴得"笔挺"!”昨天,读者张女士向本报962288反映,她去浦发银行办理业务,怎料空调温度开得实在太低,她冻得受不了,险些感冒。

  冻得要流鼻涕

  昨天下午1时,张女士来到南京西路浦发银行大光明支行办理业务,一进门,她就被冷气冻得打了个哆嗦。张女士身着短袖、裙子,赤脚凉鞋,相比之下,银行员工却是穿着齐整的衬衫、西装、领带,女员工还系上了小围巾,整个人裹得“严严实实”。领了号码,张女士就坐下来等待叫号,等待的过程很漫长,她被冻得鼻涕都快下来了,好几次想起身离开,但因为业务重要,只好强忍着。好不容易等到叫号,张女士赶紧上前办理业务,之后便匆匆逃离“冷窟”。“浦发银行营业厅温度只有22℃左右,太冷了!如果上调到26℃,银行员工穿着短袖办公,那么既节能,又能免使客户冻得发抖!”张女士建议。

  据了解,空调温度太低还使这个营业厅“流失”一部分客户。有人在等候叫号的过程中,因冻得“吃不消”,索性起身离去。

  员工得关节炎

  空调温度低,不仅客户“吃不消”,银行员工也屡有抱怨。一位银行工作人员表示,她所在银行空调温度开得很低,加上自己穿着裙子,长时间坐着有些吃不消。有的同事时不时感冒不说,严重的还得了关节炎。“坐办公室穿衬衫西装,打领带,而出门又一身短打,很容易生病!”银行员工称。

  昨天,记者致电浦发银行,工作人员称,他们也曾接到过空调温度过低的投诉,但银行人员“西装革履”是为了体现良好形象。

  应不低于26℃

  国务院曾出台文件,要求大型公共场所和办公场所在夏季将空调温度设定在26℃。电力公司也表示,夏季在使用空调时,一般情况下,制冷时设高2℃,虽然人体并不会感觉很明显,但对空调来说,平均可省近10%的电能。夏季空调温度设定尽量不低于26℃,这样在保证体感舒适的同时,也能达到最佳的节电效果。

  客户希望,浦发银行在“迎峰度夏”期间,能自觉把空调温度“降下来”,这也是积极响应了国家有关节能减排的政策。屠仕超 房浩

[作者:贾亦夫  编辑:]

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