我的回复可能会改变他对社会对官员的看法
中国青年报：虽然公开承诺有助于您的本职工作，但官员公开个人联系方式，现实中往往面临一个尴尬境地——无关的骚扰也会相伴而来。您这几日是否遇到了这一情况，您是怎么处理这种情况的？
汪业元：的确，我承诺过工作时间保证开机，而这两天我是24小时开机的。也接到过一些“骚扰”电话，还有相当一部分来电是响一两声就挂断了，也许是网友出于好奇和监督，想验证一下这个号码是否真的存在吧。
但是，我相信我的一个基本判断：绝大多数网友是善良的、理性的。我的手机号公开以后，绝大多数的来电、短信和邮件，都是求助和咨询。目前，我接到的所有微博私信、短信和邮件，我都一一回复了；外地的来电，我确实没法一一接听，也在这里向网友致歉。
有时，我没法解决来电、来信所反映的问题，但我的回复，至少可以给他一种安慰和信心。如果你给他一个信心，可能会从此改变他对社会、对官员的看法。
我还特别感谢网友的理解，这几天很多网友自动加入了一个行列：只要不是反映问题，不要出于好奇拨打电话，应该给真正有需要的人“让出电话线”，保证他们的渠道畅通。从今天下午开始，我的手机来电就少多了，午饭后只有两个电话进来。这就是网上社会善良、理性的一种表现。
中国青年报：您如何看待官员公开与隐私之间的关系？
汪业元：虽然公开了一些个人信息，但我与网友的要求还有不少差距。我认为官员也是有隐私权的，但在“度”上，与普通老百姓有很大区别——既然当了官，就要让渡一部分隐私，以便接受社会监督。
贴出承诺书后，一些网友要求我公开个人财产和家属情况。我的回答是：党中央对此有制度规定，我会按照现有的规定进行。在2010年出台的最新《关于领导干部报告个人有关事项的规定》中说：党员领导干部应该向组织报告亲属情况、配偶子女的从业情况、个人投资的一些情况和出入境有关情况。“对这些情况，组织可以采取适当的方式在一定范围内公开”。网友的要求可能更进一步，对此，我的个人理解是：循序渐进，欲速不达。我们已经在路上，一步一步会实现的。
中国青年报：有一些网友质疑您的承诺有“作秀”之嫌，很难长期坚持。也有网友建议您为了不影响正常工作，不妨聘请专人帮您处理各种来电、短信和邮件，您如何评价上面两种说法？
汪业元：市委作出公开承诺的决定是2月16日，在我23日作承诺之前，我思考了很多。其间征求了家人、同事的意见，他们对我公开这些联系方式，都表示支持，目前我具备了兑现这些承诺的外部条件。
此举会不会影响日常工作？肯定时间上有冲突。我在工作时间要负责接访、开会、处理公务，不能兼发短信、回电话和回邮件，因此处理老百姓的这部分短信、邮件和微博举报，只能在8小时之外——比如工作间隙、午休时间和下班后进行。
有人建议我找一些专人处理这些反馈。我觉得这违背了我的初衷，是节外生枝。我作出决定的时候，就设定为让我自己来处理，亲身了解网友、市民的呼声，如果我为此又搞个班子，那又“隔”了一层，我还要监督这个班子，那承诺又是假的了。
只要网友理性地向我个人表达需求，我愿意自己加大工作量。只要我的家人不反对、我的同事没意见，我一定要把这件事做到底。
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