随着“节能惠民”、“以旧换新”等补贴政策的结束，2011年空调市场整体销售规模虽仍超过了15%，但呈现出先热后冷、高开低走的态势，行业库存压力较大，今年空调市场开局不利，一季度整体市场即出现较大幅度负增长。面对复杂的市场环境，厂商已经提前打响了今年的空调促销战。
苏宁电器本周二发布《中国空调行业白皮书》指，今年中国空调市场面临的市场环境更为复杂。受到原材料、用工成本上涨的影响，给企业运营成本带来不小压力，而且今年空调市场面临五年来最大的库存压力，为降低企业经营风险，大多空调企业将采取保利润的策略，而非拼销量和市场份额，因此库存降价的几率较小。苏宁预计厂家多以新产品上市的方式转嫁价格上涨的压力，空调价格整体趋涨。
面对整体空调市场呈现下降趋势，白皮书认为，挑战中仍然孕育机遇，基于大面积保障房建设而产生的家电购买需求，能部分抵消房产调控政策的负面影响，促进家电消费市场的增长，此外三四级市场也将拉动部分增长。
苏宁提前启动今年的空调市场。记者获悉，苏宁已经向美的、海尔、志高等空调企业发起采购大单，总采购量达450万台。苏宁广州地区管理中心总经理范春燕表示，从本周开始广州苏宁将对上述海量特价机型实施大规模促销，其中变频空调特价机型占比超过60%。范春燕介绍，为带动市场，吸引消费者，苏宁还推出“百万空调电费补贴”计划，对购买三级以上能效变频和定速空调的消费者给予200-400元不同的补贴。
除了价格之外，服务也成为今年空调市场各大厂商比拼的重点。日前，刚刚凭借“变频空调关键技术的研究和应用”项目荣获国家科技进步二等奖的格力，宣布升级其在去年3月率先发起的“变频空调一年免费包换”政策为“变频空调两年免费包换”，即日起凡购买格力i系列、U系列、睡梦宝-Ⅱ六大系列变频空调，因产品本身任何质量问题，两年内免费包换。苏宁也利用国家级制冷设备维修工职业技能鉴定平台和新落成的售后技术实训中心，进一步加强服务人员的配置与培训，近日还启动了“空调360度安心”服务计划，为市民提供一系列的空调免费清洗保养服务以及空调高空排危服务。(记者/钱玮珏 实习生/罗瑞娴)
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