中新网2月15日电 中新网金融频道从保监会网站获悉，中国保监会2月15日召开综合治理车险理赔难工作会议。保监会副主席周延礼指出，车险服务水平与经济社会发展的要求和人民群众的期望相比，还有很大差距。特别是社会广泛关注的车险理赔服务质量不高的问题没有得到根本解决。各相关部门应高度重视，把加强和改进车险理赔服务质量作为一项重大而长期的战略任务抓紧抓好。
周延礼指出，要高度重视综合治理车险理赔难工作，从改进车险产品和促进行业加强理赔服务能力建设入手，通过制度化约束、标准化规范、信息化控制及透明化监督，着力构建企业主导、行业支持、市场引导、政府监督、社会参与相结合的理赔服务管理和监督体系，优化理赔服务环境，着力促进财产保险业不断加强服务能力建设，不断完善理赔服务功能，不断提高理赔服务质量和效率。(中新网金融频道)
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