据京华时报报道：2月5日晚，有网友在微博上爆料称，在思念牌的汤圆内，吃出了创可贴，同时附上了照片。此微博一出，引起了众多网友关注，一名北京的网友也发微博和照片称，在思念牌水饺内吃出了泡沫。对此，郑州思念食品公司公关部负责人称将立刻进行调查并给顾客一个合理的解释。
5日下午5时，网友“李小鸦”在微博上爆料称，自己在吃汤圆时吃出创可贴，并上传了两张图片，从图中可以清楚看出，半片“创可贴”被包裹在黑芝麻中，而另外半片还藏在一颗被咬了一口的汤圆里。据其称，该汤圆为思念牌黑芝麻味“大汤圆”。
据“李小鸦”介绍，这袋汤圆是其父母从济南某大型超市买给她的，并上传了购买汤圆时超市收据的截图。“李小鸦”称，她多次拨打思念公司服务热线，但一直无人接听。
由于正处于元宵佳节，此微博一出立刻引起无数网友关注，短短的十几个小时内已经被转发了万余次。不少网友表示“极度恶心”，并且担忧称“不知道我们吃了的那些汤圆里还有些什么东西！”
随后，又有网友曝自己在思念牌水饺中吃出异物。北京市民金女士介绍，她前天晚上在思念牌水饺中吃出了一大一小两颗白色泡沫。“吃到嘴里发现不像肉，吐出来一看竟然是一块比指甲盖还大的泡沫！”金女士连呼恶心，拨打服务热线时也是无人接听。看见网友发出“思念汤圆里吃出创可贴”的微博后，金女士也立刻将自己的遭遇发到微博上，并提供了照片和产品生产批号。从图中可看出，金女士吃了一半的饺子内露出两团指甲盖大的白色物质，疑似“塑料泡沫”。
6日上午，郑州思念食品公司官方微博回应称，非常遗憾网友发生这样的事情，思念公司很重视这个消息，一定会负责任地处理这件事情。
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