青岛"用工荒"调查: 打工者为什么不想再做"候鸟"

    一方招工难，一方求职难

    与劳务市场里的热情推荐、招工企业街头的卖力吆喝相比，节后找工的求职者们显得心事重重、举棋不定。

    “说实话，找份满意的工作真的很难。”23岁的小雷来自河南濮阳，今年来青岛求职前曾辗转于河北、深圳、内蒙古等多地打工，随着打工经验的丰富，对工作难找的感触愈加深刻。

    工资高、待遇好、五种保险全上……他瞥了瞥几家企业招工简章上的承诺条件，淡淡地说了句：“很多都是骗人的。”

    在6年的打工生涯中，小雷干过餐饮、在服装车间的流水线干过、当过建筑小工。总结自己的打工经历，他说，“很多企业承诺的往往兑现不了。”比如工资拿得远没有简章上写的高，刚开始不错的伙食会在一两个月后突然急转直下、直到最后都不知道自己吃的是什么，加班时间越来越长、辞职时当初承诺返还的押金没有一次要得回来……

    再一次面对眼花缭乱的招工简章，小雷不得不提醒自己须谨慎。

    而在公益服务机构任职的薛超最近在做一件事：体验式面试。他频频向招工企业递交简历，频频参加企业面试，只为证实：“用工荒”的原因是真如一些企业指责的工人们嫌工资低，还是另有隐情？薛超是青岛市城阳区新市民家园的主任。新市民家园 是城阳区区委、区政府扶持的一家公益性服务机构。它地处城阳区工业园，周边有300余家企业。这家服务机构通过活动、培训等多种形式，可服务外来务工人员3.7万余人。

    在向青岛一家生产日用品的外资企业递交简历后，薛超和十几名有求职意向的打工者被厂家带往实地参观。到了车间，薛超发现眼前的一切和招工简章上写的有天壤之别：车间内粉尘飞扬、工人表情僵硬动作机械，问负责人如何计件，对方竟回答不清楚。不仅如此，这家企业不给工人交社会保险，工人须每天上12个小时班，每月仅休息两天。

    薛超的其他几次企业面试也与以上经历如出一辙。结合自身体验以及身边工友们的经历，他认为，不少企业都存在克扣工人工资的现象。“事实是，不是工人难招，而是工人难找到好的企业。”薛超说。

    在青岛的一些企业聚集地，企业对工人的好坏，往往会在工人中间口口相传。薛超举例，一家生产石油机械的公司为许多工人青睐。这家公司每天确保8个小时工作时间；因配件成本高，当工人状态不好的时候允许工人休息。“企业的管理者是真正为员工服务而非暴力管理者，工人享有真正的尊严和幸福感，在这样的地方工作，谁愿意频繁跳槽？”

    随着打工者的流动，他们与企业之间的信任裂痕日渐增长，而劳务派遣行业的乱象在某种程度上又拉大了这一裂痕。

    “目前几乎所有企业都在做劳务派遣，非法中介越来越多，很多非法中介通过克扣工人工资及保险费等方式获取利润。整个行业监控力度差，这无形中导致工人和企业之间互不信任。”吴铭举例，某企业从未向其招收的大学生收取集体宿舍押金，却向与其签订合同的工人收取每人100元的住宿押金。

    “对我来说，企业就是打工赚钱的地方，不会有什么认同感。”来自临沂的小刘坦言。

    2012年1月，新市民家园针对200名在青岛工作的新市民所做的问卷调查显示，30%的被调查者表明自己年后将离开青岛。结果显示，工资待遇低、福利有限，晋升及奖惩制度不完善；工作环境及管理人员态度恶劣；加班较多，工作累，且工作与收入不成正比；放假时间短，节日期间请假难；工作及企业缺乏吸引力，没有归属感等成为员工辞职的主要原因。

    临时工市场异常繁荣

    一方是发生“用工荒”的企业，另一方是因工资待遇、工作环境、劳动强度等不愿委屈自己的打工者，在共有的生存压力之下，临时工现象增多。

    没有合同束缚，有一定自由度，不用担心请假不好请，也不必过多受劳动强度、提升空间等因素干扰——据薛超观察，越来越多的打工者开始加入临时工大军，不少企业也对临时工日渐依赖。

    新市民家园做的调查报告显示，三成被调查者属于临时工，而这一工作性质决定了这部分外来务工人员本身流动性较大。非法黑中介应运而生。他们的职责就是为急需人手赶制订单的企业和有意愿的打工者牵线搭桥，再从中赚取提成。目前临时工的市场价格一般在每小时7元～10元不等。

    临时工市场的繁荣远非一般人能想象。据薛超了解，有的黑中介一天最多能运送两三千名临时工赶往各个工厂。他曾亲眼目睹过一辆9人坐的小面包车内，居然一次性塞进18个成年打工者。

    青岛市人力资源管理协会对短期工所做的问卷调查显示，青岛的短期工以男性、中年、普通工人为主，多数集中在建筑施工行业及化工、机械制造行业，工作时间较长，70%的受访者表示每周工作时间在56个小时以上。

    显然，临时工的大量涌入给与企业签订正式劳动合同的打工者们心理带来了一定冲击，甚至会影响他们的去留。薛超曾听到在附近企业工作的工人们抱怨，这些临时工想来就来想走就走，而且赚的钱不比自己少。薛超认为，“这可能刺激更多人加入临时工行列，从而加剧一些企业的‘用工荒’现象”。

    薛超担心的是，临时工市场暗藏的诸多陷阱：没有劳动合同意味着临时工的权益得不到保护，社会保险问题怎么办？一旦出了工伤谁来负责？

    上述调查结果显示，企业的信用问题（如拖欠、克扣工资等）确实是青岛的短期工反映最多的问题。

    对企业而言，雇佣临时工同样是出于无奈。“每雇佣一次临时工，就意味着需要从头开始培训，培训成本必然会有所上升，加上临时工多数都是非熟练工，难以保证订单完成质量，对企业长久发展显然不利。”薛超说。