赵中祥 省工商行政管理局副巡视员，市工商局党组书记、局长
“建设服务型政府，工商部门一直在努力，从减少审批环节，到改善办事大厅环境，再到独立审核、当场办结，今后还要进一步研究，再作努力，为都市区建设作出我们的探索。”
赵中祥接受记者采访时表示，当下工商部门要充分运用现代信息技术，强化行政监管，规范行政行为，促进行政权力阳光运行，提高行政能力及行政效能监察水平，让工商系统更好地服务企业、服务市民、服务社会。
市工商局实现了“四新”
回顾过去，赵中祥说，市工商局实现了“四新”，服务经济发展工作迈出新步伐，市场监管执法工作取得新成效，推进依法行政工作实现新突破，队伍建设水平再上新台阶。
在办理审批手续上，工商系统作了很多有益的探索。
比如推行并联审批制，让多个部门通过同场办公、联网办公，让办事的企业、个人，跑一趟顶过去跑几趟。
比如推行“限时办结制”，在市工商局的办事大厅，有多个事项是立等可取，比如企业年检等，而其他所有的事项都限制了办结时效，办理营业执照手续齐全限制在7个工作日办结，而国家规定最短15个工作日。
“我们的办理时限应该是国内最短的吧。向办事的企业个人承诺限时，及时转变政府职能，从过去的被动变为主动，从过去的办事到现在的服务。”
逐步加大商标战略推进工作力度，起草了《关于进一步深入推进商标战略实施的意见》及《郑州市知名商标认定和保护办法》，健全完善了商标联络员制度、商标注册使用和保护指导帮扶制度，鼓励和引导企业争创驰名、著名商标，培育了一批具有竞争优势和带动能力强的商标品牌。
要多帮企业办点事
“我们也在探索，能不能进一步减少办事事项，能不能进一步减少审批事项、进一步压缩办事流程、进一步挖掘潜力，帮企业多办点事，希望在服务都市区建设上作出更多的有益探索。”
赵中祥说，今年，市工商全系统要把服务郑州都市区建设和“三化”协调发展作为中心工作，主动服务，倾力推进我市经济社会跨越式发展。
“坚持把维护市场秩序作为维护群众根本利益、改善民生、促进和谐的出发点和落脚点，紧紧抓住食品安全等重点难点问题，严格监管，主动担当，保障安全，持续提升市场监管效能，增强市场控制能力。加快12315行政执法体系‘四个平台’建设。着力完善12315工作机制，扩大网络覆盖面，把‘一会两站’和12315网络向社区、农村、商场等延伸，方便消费者就近咨询申诉，努力推动城乡消费维权服务均等化。大力支持服务业、劳动密集型产业发展，支持中小企业、微型企业和非公有制经济发展，多渠道开发就业岗位。”
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