据人民网昨日报道，针对部分旅客反映的电话订票成功后，必须凭有效身份证原件取票，给一些有效身份证件原件不在取票地点的旅客带来不便的问题，铁路部门表示，旅客电话订票成功后，可持乘车人有效身份证件原件或复印件，到乘车站所在铁路局管辖内任一车站取票窗口办理取票手续。
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