郑州31辆拒载出租车被曝光 三招帮你砍掉司机恶习

　　【建议】“三板斧”帮你砍掉司机拒载恶习

　　严政之下，为何拒载仍是频出？出租车总量控制、出租车行业成为“卖方市场”、城市拥堵等诸多原因，暂时抛开不说，拒载带来的副作用是服务质量严重下降，直接影响郑州窗口形象。

　　目前，投诉拒载遭遇需要书写书面材料，很多乘客觉得麻烦。那么怎么才能有效应对拒载？

　　记者根据多年打车经验，总结了几个妙招，您不妨试试。

　　1.没在座位上坐踏实，不说目的地。

　　现在很多出租车司机拉客挑活儿，在你拉车门前就问去哪？一听说是火车站、汽车站、二七广场等拥堵地段，一加油门就扬长而去，或者短途不拉，专挑长途。所以，乘车时一定要“淡定”，拉开车门从容坐下，不坐踏实就不吐口说出目的地。

　　2.记住(0371)67189900投诉电话。

　　如果你“淡定”坐下来，司机听说目的地后仍不“淡定”以各种理由拒载，请随后说出投诉电话，记准这个号码，然后轻声慢语告诉他：你拒载我一次，最多多赚个十几二十块钱，可我投诉你一次，罚款300元，你还得去学习7天，一天就按500元毛收入算，你损失3800元，你觉得哪个更合算？

　　3.打开手机录音功能，保留证据。

　　以上两招用过后，相信大多数司机不敢再拒载，如果还是拒载，恭喜你，你遇到“极品”司机了，这时候，再争论解释没啥用，拿出手机，打开录音功能，保留证据，然后别忘了再拍张车牌号的照片。

　　话说回来，权利义务都是相对的，如果你想不被拒载，首先要做个文明乘客，此次颁布的《规定》，注明三类行为属拒载，七类行为可拒载，详情可百度《规定》仔细学习，如果你喝得醉醺醺、带着烟花爆竹等危险品，或牵条狗打车，人家拒载你，也有道理。

　　■他山之石

　　福州：拒载一次罚千元

　　福州有不少特定地点成为打车拒载的高发地。为了治理拒载，去年9月福州出台“严打重典”，对一旦拒载的出租车司机，予以罚款千元，两年内不得在福州开出租车。

　　香港：谁拒载让谁吃官司

　　在香港，乘客如果坐上车，而司机拒载的话，可以直接让司机开车到警察局，等待司机的将是一场官司。通常的结果是，司机再不乐意，他也不想惹上官司。

　　■延伸阅读

　　郑州31辆拒载出租车被曝光

　　近日，郑州市客管处专门在微博上对查扣的31辆拒载出租车进行了“曝光”：2011年12月15日到12月26日，郑州市客运管理处在二马路、航海路总站、客运西站等地，共查扣31辆拒载的出租车。对于拒载的车辆，除了罚款300元，司机本人还将停业进行行业培训，经考试合格后才能重新上岗。

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【 作者：记者 张英 首席记者 张晓冬  编辑： 刘丽雅 】