银行柜台出假钞,这次终“坐实”
事发广州,为一张百元纸币,这间支行前倨后恭百般狡辩,最后在确凿的证据面前赔偿客户并道歉
羊城晚报记者 张小磊 实习生 李 翌
上周晚些时候,有客户在广州市天河北中石化大厦内的中国工商银行柜台提款4万元,然后来到同一楼层仅隔数米的招商银行柜台转账时,发现其中有100元的假币。然而,当她找回工行理论时,相关负责人以客户离开柜台为由拒不承认,态度蛮横,无奈的客户前后两度报警。因两家银行间全程有录像监控,工行最后不得不承认是自己的点钞机“不够灵敏”,且之前亦有类似事件发生。
惊!银行柜台竟取出假币
7月9日上午,家住广州天河的祁女士向羊城晚报记者谈起她7月8日的遭遇时,依然十分气愤:“我实在是咽不下这口气,不然我也不会为了这100块钱费这么大劲!”
7月8日下午,因转账需要,祁女士来到体育西与天河北交会处的工行中石化大厦支行取4万元现金,银行工作人员在柜台前用验钞机全部清点检验后交给祁女士。祁女士随后将钱原封不动地拿到与工商银行相距仅数米的招商银行转账,招商银行柜台工作人员检验时,发现其中有一张100元的假钞,并告诉祁女士,根据相关规定要予以没收。
祁女士很纳闷:才从工行取出来的钱,怎么可能是假币呢?而且从那个柜台到这个柜台,前后只用了十几秒钟。
招行的工作人员向她透露,以前也遇到过类似的情况,并建议她去找工行协商。
祁女士告诉记者,那时已经是下午5时多,她立马找到工行工作人员。一位周姓(音)大堂经理了解情况后,来到招行柜台,并用该行验钞机当面检验了那张纸币。第一次顺着放进去验钞机没有反应,第二次把钱倒过来验的时候,验钞机发出了报警声。
对于祁女士的质疑,周姓经理介绍,这是一张变造币:“招行那边第一次也没验出来,是第二次翻过来才验出来的。说明这种变造币是专门针对点钞机设置的一个措施,点钞机的防伪辨假功能方面有一个不同的地方,(不法分子)利用这个地方变造的假币,出现了(验钞机)验不出这种事情。”
随后,周姓经理折回工行,称要找主要负责人商量如何处理。
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