昨日，2013年上半年郑州市游客满意度调查结果公布，我市游客满意度二季度在全国60个重点旅游城市排名中，位居第24名。省辖市市长级干部丁世显，中国旅游研究院产业所所长李仲广、何琼峰博士等出席发布会。
调查结果显示，2013年郑州市游客满意度在全国60个重点旅游城市排名中，一季度排名第23位，比去年全国50个重点旅游城市同期排名前移15个位次；二季度，排名第24位，较去年同期前移2个位次。
针对郑州市游客满意度调查反映出的问题，中国旅游研究院课题组提出了具体的意见和建议：正确地应对当前游客满意度的波动；旅游是人民生活水平提高的重要指标，要借鉴中央和地方的相关经验，跟当前的群众路线教育实践活动结合起来；有针对性地指导各地区、各行业；承前启后地总结，不断积累经验。
