中原网讯（见习记者 詹煜）夏季来临，多余的毛发成为部分女性的困扰。一些爱美的女性，往美容院做脱毛美容项目，却没获得理想的效果。7月26日，针对网友“左宇雅”的投诉，中原网记者对郑州“医美怡园”金城国贸店的脱毛美容项目进行调查，发现其承诺的确与实际不符。
网友投诉“医美怡园”金城国贸店不守承诺
7月26日上午，网友“左宇雅”向中原网反映，郑州“医美怡园”金城国贸店不履行承诺，脱毛不净，对顾客不管不顾。
“我在金城国贸的‘医美怡园’做了脱毛美容。店家承诺做干净为止，但已经一年多了仍未做干净。打店里预约电话，总推脱说客人排满了。问为什么这么久还没做干净，她们说是没按期做。打预约电话，我话还没说完，居然挂电话，作为服务行业太差劲了！”
7月26日上午，中原网记者拨通“医美怡园”金城国贸店的咨询电话“153249872**”，询问网友“左宇雅”反映的问题，店家将如何处理。接听电话的店员说：“我们的顾客一般做4-5次，毛发基本都能脱掉。您反映的那位顾客的问题，责任双方都有。我们规定每次治疗相隔28天，她不按时做，所以效果不好，我们只能再帮她巩固一两次。”
对于网友“左宇雅”反映的打电话总遇到客满的问题，这位店员答复：“我们这儿的客人确实多，但提前预约2-3天基本都能预约上。”
